Casablanca2015 - maintenantDirecteur d'un Programme Full ITO pour unE ETI du secteur B2B.
Mes activités sur ce full ITO couvrent :
201510-201609
l’avant vente / la rédaction des Annexes au Contrat ( volet AMS principalement).
Le pilotage et l’apport d’expertise/conseil en parallèle sur des opérations de Run et de Build Applicatifs.
Depuis 201610
La direction du programme (volets AMS, IMS, Service Desk, Asset factory, BUILD, CONSEIL).
Dispositif de 60 à 100 Consultants selon les projets engagés.
GFI Informatique
- Delivery manager
Saint-Ouen2011 - 2015Au sein d'une direction industrielle de 400 collaborateurs, je gère un P&L employant 50 collaborateurs en propre et 50 en centres de service, composé de projets au forfait pour un CA annuel de 8 M€.
J'anime les managers de carriere charges de l'evaluation et de l'evolution de la Di, ainsi que le chantier formation.
LOGICA
- Directeur de projet
COMPIEGNE2001 - 2011Définition de l'Offre, Mise en place et pilotage d'un Centre de Services sur les outils Décisionnels pour les secteurs :
pharmacie
distribution
luxe
tourisme/loisirs
média
télécommunications
Spécialisation dans les Transitions et projets de type MCO.
Accompagnement des clients à la transition vers des modèles relocalisés.
Projets gérés : de 100k€ à 2M€
Garant des engagements des projets de type Build ou Services.
Acteur du recrutement des collaborateurs et des comités d'évolution.
Coaching des chefs de projet Service Delivery.
THALES Identification
- Adjoint au responsable du Centre de Production
Courbevoie2000 - 2001(Afrique, CAMEROUN) - Service Militaire à la Coopération (CSNE)
Production des cartes d’identité et des titres de séjour sécurisés informatisés au Cameroun, en collaboration avec la police Camerounaise.
Gestion de l’équipe de production (9 collaborateurs) dans un centre de 80 employés.
Participation aux réunions de pilotage de la production.
Mise en place des statistiques de production du centre pour le suivi et l’évolution des objectifs de production.
Création d’outils de synthèse et d’aide à la décision (reporting des flux de production).
Développement d’un support de formation puis mise en place pour le Personnel.
