Courbevoie2002 - 2004- Mise en place et suivi de l'assurance qualité : réorganisation, rédaction de procédures, gestion documentaire, certification ISO, mise en place du reporting…
- Lancement et suivi de projets : système de gestion de projet en ligne, tableau de suivi d'activité, migration internationale Exchange 2K3, SLA avec les fournisseurs, organisation du parc informatique, mise en place du Call-Center, migration SAN…
- Missions de Risk Management : conformité à la réglementation Sarbanes-Oxley, définition de la politique d'archivage et de protection des données …
INspear
- Directeur
2000 - 2002- Création et développement d'INspear, (5 salariés)
4 activités principales : développement d'intranets, formation aux métiers du net, conception de formations en ligne, réalisation d'études d'opinion en ligne
- Conception des produits et développement commercial
INergie
- Consultant
1994 - 2000- Organisation : ré-organisation d'une activité, audit organisationnel, auto-diagnostic , dynamisation d'équipes, mise en place de tableaux de bord…
- Qualité : définition, mise en place de démarche qualité, certification ISO 9000, audit qualité, rédaction de procédures, définition de contrats de services...
- Formation : travail en équipe, animation de réunions, communication, qualité…
- Informatique : conception et développement de programmes statistiques, responsable informatique à INergie (achats, formations, assistance)
Dans tous les secteurs d'activité :
. Services : Carrefour, France Télécom, Crédit Mutuel Nord, SVP, La Poste …
. Industrie : Renault, Nestlé, Solvay…
CAT Logistique
- Adjoint du responsable Marketing
1993 - 1994- Études de marchés et analyses de benchmarking
- Mise en place et suivi de démarches de certification ISO 9002