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Betty DELAVEAU

Roubaix

En résumé

Titulaire d'un BTS Management des Unités Commerciales, je souhaite mettre en application mes connaissances, tant commerciales que managériales, au sein d'une équipe soudée et dynamique.

Mes compétences acquises au cours de mon cursus scolaire ainsi que de mes différentes expériences professionnelles me permettent de m'adapter rapidement à une nouvelle entreprise.

Mes compétences :

Accueil du client par la technique SBRAM (Sourire,
Conseil des clients
Maîtrise des techniques de vente
Ventes additionnelles et complémentaires
Procédures d'ouverture et de fermeture du point de
Connaissance des indicateurs commerciaux
Traitement des livraisons
Respect des procédures administratives du point de
Logiciels bureautiques classiques : Word, Excel, P
Systèmes de gestion caisse et GRC : Winstore, Your
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising

Entreprises

  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Conseillère de vente

    Roubaix 2014 - 2015
  • Mango - Conseillère de vente

    Paris 2014 - 2014
  • Conforama - Vendeuse

    Marne-la-Vallée 2014 - 2014
  • Minelli - Conseillère de vente

    2013 - 2014 - Accueil client par SBRAM
    - Conseil des clients
    - Ventes additionnelles et complémentaires
    - Gestion livraison et retour entrepôt
    - Gestion des litiges
    - Ouverture/fermeture du point de vente
    - Connaissance et analyse des indicateurs commerciaux
    - Logiciel Yourcegid Retail
  • HAPPYCHIC (Bizzbee,Brice,Jules) - Vendeuse

    Roubaix 2012 - 2013 -Accueil clients
    -Vente
    -Gestion de la caisse
    -Réception et contrôle des colis
    -Merchandising
    -Préparation des opérations commerciales
    -Inventaire
    -Fidélisation
    -Challenge
  • JACK & JONES - Hôtesse de caisse

    2012 - 2012
  • Jack & Jones / Vero Moda - Vendeuse / Hôtesse de caisse

    2012 - 2012 -Conseil aux clients
    -Encaissement
    -Réception et contrôle des colis
    -Implantation du point de vente
    -Préparation des opérations commerciales
    -Inventaire
  • Tape a l'oeil - Inventaire

    Wasquehal 2011 - 2011 Inventaire
  • Minelli - Vendeuse

    2011 - 2012 -4 semaines de remplacement réparties de Septembre 2011 à Janvier 2012
    -Conseil aux clients
    -Ouverture, fermeture et tenue de la caisse
    -Réception et contrôle des colis
    -Implantation du point de vente
    -Préparation des opérations commerciales
  • Boulangerie BARA BIGOUD - Vendeuse

    2011 - 2011
  • Jennyfer - Vendeuse

    Clichy Cedex 2010 - 2011 -Conseil aux clients
    -Réception et contrôle des colis
    -Implantation du point de vente
    -Préparation des opérations commerciales
    -Inventaire

Formations

Réseau

Annuaire des membres :