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Brice BALLANDRAS

LYON

En résumé

Responsable Résidences (10 résidences services – 1500 logements)
Management de 10 collaborateurs

Mes compétences :
Management
Communication

Entreprises

  • Gestetud - Responsable Résidences

    2013 - maintenant Responsable Résidences (10 résidences services – 1500 logements)

    Mise en place de la politique commerciale
    Mise en place d’outils d’analyse (CA, TO, coûts, statistiques,…)
    Management et formation des équipes terrain
    Gestion clients grands comptes
    Organisation terrain des évènements spéciaux (arrivées groupes, rénovations logements, etc…)
    Gestion des sinistres – déclarations d’assurance
    Gestion technique (techniciens, consultations des entreprises, devis, gestion des urgences)
    Relations et suivis avec les syndics de copropriété
    Étude et présentation de projets d’évolution de la société
    Mise en place et déploiement d’un logiciel de réalisation des états des lieux sur tablettes
    Médiateur dans les conflits internes et externes
  • Gestetud - Gestionnaire de résidences de services

    2006 - 2012 Gestionnaire sur différents sites :
    - relation clientèle, visites de logements (anglais parlé couramment)
    - étude des dossiers locatifs et rédaction des baux
    - gestion et contrôle de la maintenance des sites (travaux de réfection, contrats d'entretien)
    - gestion des impayés
    - assistance maîtrise d'ouvrage de la construction d'une résidence neuve ainsi que sa mise en location

    Maîtrise du logiciel AMADEUS (fichier client, commercialisation, facturation) me permet d'affiner la gestion de résidence et d'être en veille permanente sur les améliorations à apporter, concernant la commercialisation et l'intendance.
  • Canal 8 - Gestion magasin

    2005 - maintenant
  • Cap Tennis - Vendeur conseil

    2001 - 2005
  • Tedd Hifi Connextion - Vendeur conseil

    1999 - 2001

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