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Brunet DAVID

RICHEBOURG

En résumé

Coordinateur Fonctionnel / Formateur informatique Auchan Retail France à Jouy en Josas (78)
Secteur : Distribution

COMPÉTENCES CLÉS
Analyse des besoins - Assistance aux démarrages – Conduite de changement - Maintenance par apport de l’expertise fonctionnelle – Formation.

• Assurer la responsabilité d’un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d’analyse
• Analyser et modéliser les besoins utilisateurs métier et fournir la structure d’information la plus appropriée
• Participer aux phases de conceptions des nouveaux outils (phase projet)
• Etre le référent pour l’équipe projet sur les aspects fonctionnels
• Suivi stabilisation
• Réalisation d’interviews utilisateurs pour assurer la mise à jour des supports utilisateurs
• Support fonctionnel N3
• Concevoir et animer les formations utilisateurs
• Maîtriser et optimiser les coûts inhérents aux formations
Projets concernés :
 Mise en place de l’ERP GOLD Shop pour la gestion unitaire des produits libre-service (Réapprovisionnement Assisté par Ordinateur)
 Mise en place de l’ERP GOLD Central pour la gestion du référentiel « Articles »
 Mise en place de l’ERP « Engagement promo-frais » pour tous les Simply Market
 Mise en place l’ERP HANSHOW pour les nouvelles étiquettes électroniques de gondoles
 Mise en place de l’ERP Lime Survey dans le cadre des engagements promotionnels en Centrale

• Participer aux phases de conception des nouveaux outils
• Conception et animations d’ateliers d’expression des besoins des utilisateurs
• Rédaction de guides utilisateur et de guides métier
• Organiser, planifier, assurer les sessions de formation
• Assurer la mise à jour des supports utilisateurs
• Réaliser les procédures fonctionnelles N1/N2
Projets concernés
 Concur : Nouvel outil de gestion des notes de frais (14000 collaborateurs), réalisation de tous les supports de formation et guides utilisateurs
 Drive store picking : Ouverture de 3 magasins en drive store picking
 Metistore et Proxistore : Formation des équipes magasin pour le drive store picking
 Gold Central : Former les Acheteurs, les assistantes et la cellule référentiel (50 personnes)
 Gold Shop : Au sein de l’institut de formation interne, formation des nouveaux collaborateurs (managers de rayons, Directeurs magasin). 20 sessions par an
 Ph@re (SuccessFactors) : Réalisation de tous les supports de formation et guides utilisateurs
 Inventaire de couplage : Mise en place et suivi des magasins pilotes
 Business Object (BO) : Réalisation des supports de formation, animation des sessions de formation N1, N2, N3 pour les directions régionales

Entreprises

  • Société Atac Groupe AUCHAN - Formateur Informatique

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