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Institut Scientifique d'Hygiène et d'Analyse
- Directeur des Systèmes d'Information
2011 - maintenant
L’institut Scientifique d’hygiène et d’Analyse (ISHA), issu de la Société Scientifique d'Hygiène Alimentaire (SSHA), est un laboratoire d'analyses reconnu pour ses qualités techniques, notamment concernant les valeurs nutritionnelles et les vitamines. Nous sommes experts en microbiologie.
Les fondateurs de notre société ont été parmi les premiers à s'intéresser à la nutrition en France (objectif de sa création en 1904 : "développement et enseignement des sciences appliquées à l'alimentation ...")
Ma mission est de reprendre la maitrise des systèmes d’information.
• Membre du comité de direction, je participe à la stratégie globale de l’entreprise.
• Je réalise un état des lieux de l’existant dans le but de faire évoluer le SI.
• J’élabore et je mets œuvre le schéma directeur du système d’information.
• Je procède à la refonte totale des systèmes d’information dans une orientation de sécurisation et fiabilité des architectures.
• Je gère les projets dans leurs intégralités (fonctionnalités, coûts, ressources humaines et techniques, échéancier).
• Je collabore avec les différents métiers pour accompagner les projets et améliorer la performance.
• Je gère la téléphonie de l’entreprise.
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ICS INFORMATIQUE
- Consultant Direction entreprise
2009 - 2011
• Développement commercial de la société.
• Création et développement du site internet de la société.
• Consultant en système d’information.
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AstraZeneca
- Responsable Informatique adjoint du Directeur des Systèmes d'information
Rueil-Malmaison
2000 - 2009
• Gouvernance du système d’information : Nécessité de disposer d’un outil de pilotage du système d’information.
Résultat :
Création d’un tableau de bord prospectif de type Balanced Scorecard et prise en considération des perspectives financières, client, performance et formation du SI. Satisfaction de la direction.
• Engagements du SI envers les clients : Nécessité de contractualiser avec les acteurs métiers des accords de disponibilité des outils informatiques.
Résultats :
Mise en place de convention de services (SLA) dans 80 % des cas. Meilleure visibilité du service rendu par le service informatique.
• Schéma directeur : Stratégique pour l’entreprise. Réduire au minimum l’arrêt du système d’information afin de ne pas bloquer la production et éviter la perte de données, visibilité et évolution à 5 ans. Budget de 2 millions d’euros.
Résultat :
Mise en place d’un PRA et PCA dans les délais et le budget défini. Création d’une deuxième salle informatique et refonte des infrastructures réseaux, serveurs, SAN. Sécurité physique et logique du SI opérante. Disponibilité du système 99.85%
• Pilotage du cycle de vie de la production : Mettre en place les aspects (validation, recette, documentation, paramétrage, mise en production, support et amélioration continue) dans un contexte d’assurance qualité et de gestion des risques maîtrisés.
Résultat :
Démarche assurance qualité, (QI, QO, QP, recette) (Change management, SFT, MOT) et gestion des risques dans 100% des cas. Logique d’amélioration continue effective.
• Pilotage support clients : Mettre en place les aspects (SPOC, demande et suivi d’interventions, respect des délais négociés et gestion des incidents).
Résultats :
80% des demandes centralisées sur le SPOC, respects des délais d’interventions dans 98% des cas, gestion des incidents de niveau 1 et escalade vers les niveaux 3 et 4 effective.
• Management : Fixation d’objectifs individuels et collectifs d’équipes techniques (cadres et non cadres ; 7 à 10 personnes) définis en fonction des orientations stratégiques de l’entreprise et développement de carrière des collaborateurs.
Résultats :
Management factuel et meilleure adhésion des collaborateurs. Management direct du service client ainsi que de la production informatique et transverse du pôle architectes.
• Organisation de la DSI : Nécessité de structurer le service afin de le rendre plus efficient.
Résultat : structuration du service effective et mise en place de communication transversale + réunion par département.
• Contrats et budget : Gestion et mise en place de contrats ainsi que choix des sous-traitants.
Résultat :
5 contrats gérés pour une valeur annuelle de 750 k€ et mise en place de comités de suivi trimestriels. Gestion d’un budget de 2.1 millions d’euros.
• ERP : Migration et gestion de l’ERP SAP
Résultat :
ERP migré et management d’un administrateur SAP BC.
• Evolution du système d’information : Recensement et étude des besoins exprimés par les directions métier : Orientation des choix en adéquation avec la stratégie de la société, la sécurité informatique ainsi que les règles de l’art en matière d’architecture et d’outils informatiques.
Résultats :
95% des demandes d’évolution informatiques centralisées.
• Audits : Nécessité de mettre en place des contrôles afin de s’assurer du respect des normes en vigueurs ISO 27001, 27002, SOX, FDA, AFSSAPS, ITIL
Résultats :
Audits en place et opérant. 100% de réussite lors des audits FDA et SOX
• Environnement informatique : Nature du parc géré.
Résultats :
2 salles informatique en mode actif-actif; 70 serveurs ; 700 PC ; 2 cœurs de réseau Cisco 6500 ; 50 Switch Cisco ; antennes AP Cisco, SAN, 200 applications
• Externalisation : Décision stratégique du groupe de déléguer la gestion informatique.
Résultats :
95% du transfert de connaissances réalisé en langue anglaise vers des équipes tchèques, anglaises, indiennes, américaines effectué dans les délais définis.
• Agencement des bâtiments : Dans un contexte de forte croissance
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AstraZeneca
- Administrateur Système et Réseau
Rueil-Malmaison
1998 - 2000
- Refonte de l'infrastructure réseau de la société
. Réorganisation de l'infrastructure sur base d'un coeur de réseau de type Core Builder 9000.
- Implication dans l'architecture des nouveaux bâtiments afin d'y intégrer au mieux les nouveaux locaux techniques.
- Installation, paramétrage et exploitation des serveurs.
- Etude de charge du réseau.
-Installer les matériels et logiciels.
. Création de modes opératoires.
-Contrôler le fonctionnement des matériels, système d'exploitation et réseau et apporter toute solution capable d'accroitre ses performances.
-Conseiller les équipes de développement en matière de configuration.
-Produire de la documentation technique nécessaire à l'exploitation du système d'information.
-Répondre aux exigences de la documentation des services Assurance qualité et validation pharmaceutique.
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GEC ALSTHOM SAPAG
- Administrateur système Réseau, Bureautique et DAO
1993 - 1998
- Installation, Administration réseau Novell 4.1 et NT4, messagerie Lotus
- Installation, maintenance du réseau (240 machines sur 10 sites à travers le monde) Câblage, brassage, mise en place de Hub, routeurs…
- Installation, mise en service et support de plusieurs sites.
- Administration du parc DAO en Autocad R13 et LT (12 machines)
- Recherche de fournisseurs, négociation et achat de matériel informatique (Serveurs, stations de travail, traceur et imprimantes).
- Mise en place d’un intranet et développement de pages WEB
- Développement de progiciel dans le cadre d’études systèmes d’un logiciel de réglage des soupapes de sécurité des centrales nucléaires. Marché 1,5 million €
- Formation du personnel y compris les vendeurs itinérants étrangers (Anglais, Hollandais, Chinois, Espagnols, ..) aux logiciels bureautiques et spécifiques.
