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Mercer, Paris
- Talent Business Leader - France et Afrique du Nord
2013 - maintenant
Depuis janvier 2013.
Talent Business Leader - France et Afrique du Nord
Membre du Comité Exécutif de Mercer France.
Membre de la Talent Leadership Team EuroPac.
Membre de la Information Solutions / Technology Solutions Leadership Team EMEA.
En janvier 2013, les activités "Capital Humain" et "Services d'Information et d'Enquêtes de Rémunération" (que je dirigeais depuis janvier 2009) fusionnent à l'échelle mondiale et donnent naissance à une nouvelle ligne de métiers, Talent, dont je prends la Direction pour la France et l'Afrique du Nord.
Cette transformation répond aux attentes des clients de Mercer et à l'évolution du marché autour de l'ensemble des aspects de la gestion des talents.
Cette nouvelle ligne de métiers regroupe les activités suivantes :
- Leadership & Organization Performance (conseil en leadership, coaching, design d'organisation, définition de la stratégie RH et efficacité de la fonction RH)
- Rewards (grading, conseil en politique de rémunération, conseil en rémunération des dirigeants, solutions technologiques pour la gestion des rémunérations et données de rémunération)
- Mobilité Internationale (conseil en politique de mobilité internationale, solutions technologiques pour la gestion des politiques de mobilité internationale et données de mobilités internationales)
- Workforce Change and Communication (communication RH)
Cette nouvelle ligne de métiers allie ainsi les données, les méthodologies, les outils ainsi que les équipes et l'expertise conseil de Mercer.
Responsabilités :
- P&L de la ligne de métiers pour la France et l'Afrique du Nord.
- Management de l'équipe France et Afrique du Nord (25 personnes - consultants expérimentés, séniors et Partners, commerciaux). Gestion des effectifs, des promotions, des révisions salariales, des programmes de formation, des carrières et management de la performance.
- Développement commercial de l'activité.
- Développement de la profitabilité de l'activité.
- Management direct de comptes clés (type CAC 40).
- Porte parole de l'activité auprès des média.
- Développement des synergies de ma ligne de métiers avec les autres lignes de métiers de Mercer.
Enfin, j'interviens depuis 2010 dans le cadre du MBA C&B du Cercle Magellan / ParisTech (MBA Spécialisé International Human Resources and Compensation & Benefits management Arts et Métiers ParisTech) et dans le programme de formation continue du Cercle Magellan sur le thème suivant : Principes et fonctionnement des enquêtes de rémunération.
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Mercer, Paris
- Leader Services d'Information et d'Enquêtes de Rémunération France et Afrique du Nord
2009 - 2012
De janvier 2009 à décembre 2012.
Information Product Solutions Leader - France et Afrique du Nord
Membre du Comité Exécutif de Mercer France.
Cette ligne de métiers que je dirigeais fournit à ses clients les informations nécessaires pour:
- effectuer des benchmarks de rémunération (enquêtes de rémunération, job pricings, diagnostic de rémunération...)
- constituer les packages de rémunération des expatriés (indices coût de vie, indices qualité de vie, balance sheets, conseil en mobilité internationale...)
Responsabilités:
- P&L de la ligne de business pour la France et l'Afrique du Nord.
- Management de l'équipe France et Afrique du Nord (dizaine de personnes - consultants expérimentés et commerciaux). Gestion des effectifs, des promotions, des révisions salariales, des programmes de formation, des carrières et management de la performance.
- Animation des shared services basés à Varsovie et dédiés à la France et à l'Afrique du Nord (10 personnes - analystes, back office, compta...).
- Développement commercial de l'activité (+ 40% de CA depuis 2009, hors acquisitions).
- Management direct d'une douzaine de comptes clés (type CAC 40).
- Production des données France (Enquête de rémunération France auprès de 372 sociétés en 2012).
- Production des données Afrique du Nord (Algérie, Egypte, Maroc et Tunisie)
- Management de la relation avec les deux partenaires de Mercer en Afrique du Nord
- Qualité et méthodologies des travaux de mon équipe et de ceux des partenaires de Mercer en Afrique du Nord.
- Présentation des résultats de nos enquêtes aux clients et aux média.
- Développement des synergies de ma ligne de business avec les autres lignes de business de Mercer.
Par ailleurs, j'ai été en 2012 le "Business Sponsor", pour la région EMEA, de l'équipe en charge du support aux clients et basée à Varsovie. Mon rôle consistait à favoriser les échanges entre cette équipe support et les équipes des différents pays de la région et à développer les actions menées par cette équipe pour le compte des pays de la zone.
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Hay Group, Paris
- Key Accounts Manager & Business Developer - Compensation Consultant
2008 - 2008
De octobre 2008 à décembre 2008.
Département Information de Rémunération.
Responsable direct de comptes clés et rôle transversal de définition de prospects et de clients cibles pour des actions de prospection et d’account management en vue de développer le chiffre d’affaires. Mise en application de ces actions : Rendez-vous commerciaux, négociations, réponses aux appels d’offres.
Consultant Information de Rémunération: Design, mise en oeuvre et exploitation de benchmarks salariaux.
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Hay Group, Philadelphie, USA
- Business Development & Operations Manager
2006 - 2008
De octobre 2006 à octobre 2008.
Département Reward Information Services.
Portefeuilles : FMCG, Healthcare, Industrie et Marché Général. 8 enquêtes de rémunération. 1 550 participants, 850 clients, chiffre d’affaires 2008 : 4,3 M USD (50% du CA du département). Management d’une équipe de 10 personnes. Développement du chiffre d’affaires : + 20%.
- Responsable de l’atteinte des résultats financiers : Création et mise en application du business plan (définition des objectifs financiers et des activités marketing et commerciales). Leadership sur les opportunités majeures de business development (réponse aux appels d’offres, rédaction et présentation de propositions), management des membres de l’équipe dans leurs activités d’account management et de prospection. Gestion et développement de comptes clés. Négociations avec des interlocuteurs de haut niveau au sein de grands groupes mondiaux.
- Responsable de la production des enquêtes et projets vendus par l’équipe : Allocation des ressources, plans de charge, responsable du respect des normes de qualité et de délai, référence technique et méthodologique.
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Hay Group, Philadelphie, USA
- Business Development Manager
2005 - 2006
De octobre 2005 à octobre 2006.
Département Reward Information Services.
Portefeuille Healthcare (Hôpitaux). 3 enquêtes de rémunération. 1 200 participants, 500 clients, chiffre d’affaires 2006 : 1,2 M USD. Management d’une équipe de 4 personnes.
Responsable du développement commercial du secteur et de l’atteinte des résultats financiers. Définition des objectifs financiers et du plan marketing et commercial. Management des activités de prospection et d’account management de l’équipe.
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Hay Group, Paris
- Enquête de Rémunération Industrie du Médicament - Chef de Projet
2004 - 2005
De juillet 2004 à octobre 2005.
Département Information de Rémunération.
30 participants, chiffre d’affaires 2005 : 250 000 Euros. Management d’une équipe de 2 personnes.
Conception (analyse du marché, définition du contenu), présentation et vente de l’étude aux prospects (prospection, réunions de présentation), réalisation de l’enquête (mapping/raccordement des organisations des participants, analyses des informations transmises, production des rapports) et présentation des résultats.
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Hay Group, Paris
- Www.haypaynet.com - Responsable Service Clients puis Chef de Produit
2001 - 2005
De février 2001 à octobre 2005.
Département Information de Rémunération.
130 clients, 1 000 utilisateurs, chiffre d’affaires 2005 : 1,7 M Euros.
Développement et fidélisation du portefeuille de clients du service. Création des supports marketing. Gestion des actions de prospection, de suivi et de renouvellement des contrats. Rendez-vous commerciaux, formation et assistance des clients. Organisation de 4 événements « Clubs Utilisateurs ».
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Lancel
- Assistant Chef de Produits.
Paris
2000 - 2000
De février à août 2000.
Département Maroquinerie Femme.
Suivi et analyse des ventes. Participation à l’élaboration d’un brief de collection. Développement de nouveaux produits, réalisation des brochures de présentation des nouveautés, suivi des fournisseurs et des approvisionnements.
