2015 - 2016Ingénieur qualité dans 5 établissements médico-sociaux dans le
secteur du handicap : ESAT Henry Marsoulan (Montreuil), IME Livry-Gargan, IME J.M. Itard
(Blanc-Mesnil), EPMSD (Saint-Denis), SESSAD Simone Delthil (Saint-Denis)
Missions :
• Organisation de la démarche qualité dans chaque établissement
• Accompagnement sur les orientations stratégiques des établissements (projet de création d’un CAMSP, projet de modification des agréments pour les 16-20 ans)
• Mise en place et suivi des procédures (accompagnement des usagers, production, administratif…)
• Réalisation de l’évaluation interne de l’ESAT
• Mise en place et suivi du plan d’amélioration continue de la qualité dans les 5 établissements
• Réorganisation de la blanchisserie pendant 6 mois (management des agents et usagers, organisation du service, suivi clients)
• Gestion des relations clients (suivi, litiges…) et suivi des événements indésirables (réclamations usagers, problèmes internes)
• Gestion des risques (réalisation et mise à jour du document unique, plan bleu)
• Révision et/ou réalisation des outils de la loi de 2002 (livret d’accueil, projet d’établissement, règlement de fonctionnement)
• Veille réglementaire
Alium Santé - Ax'Aide
- Evaluatrice externe
2014 - maintenantÉvaluatrice externe d’établissements et services sociaux et médico-sociaux associatifs et publics (18 établissements)
• Structure en protection de l’enfance (MECS, AEMO, SAPMN, SAH)
• Structures pour personnes âgées (EHPAD, accueils de jour autonomes, SSIAD)
Alium Santé
- Consultante dans le domaine sanitaire et médico-social
PARIS 202012 - 2015• Chef de projet, animation de groupes de travail
• Accompagnement au changement des établissements (5 projets d’établissement dans le sanitaire)
• Accompagnement à la levée de réserves majeures (certification V2010) sur le circuit du médicament au CH de Cayenne
• Missions ANAP au bloc opératoire (AP-HP) et aux urgences (CH de Pont-à-Mousson)
• Formation de professionnels à l’évaluation externe
• Gestion de projet, amélioration de la qualité des établissements sociaux et médico-sociaux
• Vision globale et transversale de la démarche qualité dans un établissement médico-social
Brazilian Wood Depot (USA) stage
- Chargée d'étude de marché sur les terrasses en bois tropicaux
2011 - 2011Chargée d'étude de marché sur les terrasses en bois tropicaux d'avril 2011 à septembre 2011:
- Veille informationnelle
- Etude concurrentielle
- Aide à la gestion des stocks
- Préparation de devis
ESB (projet de fin d'études)
- Chargée étude de marché sur le mobil-home
2010 - 2011- Etude condurrentielle
- Etude de la viabilité d'un produit d'un point de vue environnemental
EMBRAPA Roraima (Brésil) stage
- Technicienne de laboratoire en R&D
2010 - 2010Stage de juillet à août 2010 à l'EMBRAPA (institut de recherche en agronomie):
- Création, mise en place d'une pépinière et formation des agriculteurs
- Etude sur la rentabilité de plantations
Parqueterie Protat
- Agent de production
2009 - 2009Stage ouvrier d'un mois au sein de la Parqueterie Protat:
-Refente
-Ponçage
