Paris2014 - maintenantPromotion de Responsable assurance qualité et gestion des risques à Attachée de direction.
Formaliser et suivre le Contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Moyens en cohérence avec les orientations stratégiques du programme régional de santé
Coordonner et assurer le suivi du projet d'établissement
Conduire ou participer aux réunions des instances de l'établissement et des réunions de travail avec le corps médical
Etudier chaque poste de dépenses et de recettes, définir des plans d'actions d'amélioration et en assurer le suivi
Développer des partenariats et rédiger les conventions
Être l'interlocuteur des sociétés prestataires
Clinique privée
- Responsable assurance qualité et gestion des risques
Paris2010 - 2013Participer à l'élaboration de la politique qualité et gestion des risques ainsi que du programme d'actions d'amélioration
Piloter les procédures de certification de la HAS
Apporter une assistance et des connaissances méthodologiques sur la démarche qualité aux professionnels de santé et au corps médical
Coordonner les actions d'évaluation des pratiques et les audits internes
Organiser la mesure de la satisfaction des usagers et mettre en place des actions correctives
Assurer une veille législative, réglementaire et juridique
Coordonner la gestion des plaintes et des réclamations avec la Direction
Clinique de soins de suite et réadaptation
- Responsable Assurance Qualité
2008 - 2009Stage en alternance de Master 2 avec pour mission principale d'assurer la mise en place des outils de la certification afin de préparer la visite des experts visiteurs dans un délai de 6 mois.
L'établissement a ouvert en février 2007, s'est inscrit dans la démarche de certification en juin 2008. La visite était prévue en avril 2009.
La certification a été obtenue.
Maison de retraite La Pinède
- Chargée de qualité
2008 - 2008Stage de deux mois dans le cadre de mon master 1 puis CDD de 2 mois.
Préparer l'évaluation interne
Mettre en place l'informatisation du dossier patient
Définir et suivre les actions d'amélioration
