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Camille GOUNET

TOURS

En résumé

Vive et enthousiaste, je suis prête à relever tout les défis pour maximiser mes objectifs.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Assistanat commercial
Analyse des besoins
Communication orale
Accueil physique et téléphonique
Analyser écouter réfléchir agir
Relations clients
Assurance
Gestion des compétences
Informatique
Gestion des stocks

Entreprises

  • Effico - Gestionnaire de recouvrement

    2016 - maintenant Appels entrants et sortants, gestions de dossiers, négociation , esprit de synthèse, travail sur logiciels, écoute active, orienter la conversation, garder mes objectifs en tête.
  • ORANGE - Conseillère commerciale

    Paris 2013 - 2015 Réception appels, gestion dossier client sur logiciel, vente par
    téléphone, assistance technique, service après vente, gestion mails,
    suivis clients, fidélisation.
  • TEXTO - Conseillère vendeuse

    2012 - 2012 Conseil, vente, mise en rayon, gestion des stocks, ouverture et fermeture du magasin, encaissement, comptage de caisse.



Formations

  • AFTEC Touraine (Tours)

    Tours 2013 - 2015 Brevet de technicien négociation relation client
  • Lycée Alain Fournier

    Bourges 2010 - 2011 bac

Réseau

Pas de contact professionnel

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