Carla AUGUSTO

En résumé

Entreprises

• GE Commercial Finance - Coordination de projet Bâle II

  2007 - maintenant

• Opendisc - Assistante de direction

  2006 - 2007 Suivi de la facturation, recouvrement clients.
  Suivi de la trésorerie, interlocutrice du cabinet comptable.
  Mise en place et suivi du tableau de bord.
  Organisation des déplacements.

• Bonjour Paris Bakery (Chine, Dongguan) - Directeur

  2004 - 2005 · Montage du business plan, étude de marché, actions commerciales et marketing , recrutement du personnel.

• Warner Music (France, Paris) - Responsable des études spécifiques à la Direction Générale et Commerciale

  2002 - 2004 · Analyse des actions Marketing sur les ventes et anticipation des objectifs commerciaux, réalisation d’études de géomarketing sur Map Info
  
  · Mise en place de nouvelles structures d’analyse, développement d’outils d’aide à la décision
  
  · Reporting mensuel incluant le calcul des parts de marché ainsi que le calcul et suivi du forecast et du trend clients, réseaux et enseignes
  
  · Suivi de la création et de l’implantation des comptes clients
  
  · Création de base de données permettant l’analyse et la projection du C.A. des clients· Analyse et suivi des performances de la Force de Vente, suivi des Challenges
  
  · Suivi du traitement des commandes de la réception à la livraison

• EMI Music (France, Paris) - Analyste des ventes

  2001 - 2002 · Création de outils d'analyse, réduction du temps de travail en 40%
  
  · Suivi des prévisions du CA quotidien et mensuel, traitement des données commerciales
  
  · Gestion et suivi des frais et des primes de l’équipe commerciale (FDV, Trade Marketing et Grands Comptes)
  
  · Exploitation statistique et analyse de données commerciales

• British Airways London Eye (Angleterre, Londres) - Gestion du service Clientèle

  1999 - 2000 Gestion des litiges, délivrance de billets, remboursements

• L'Oreal (Portugal, Lisbonne) - Chargée de clientèle et analyste de ventes

  1998 - 1999 · Suivi du Budget annuel par segments de produit
  
  · Etude et traitement des données commerciales· Traitement des commandes clients
  
  · Création et rédaction de documents d’analyse utilisés par la Direction Générale

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alain MEYER

• Guy KLAPCZYNSKI *

• Jean Luc PINAULT

• Long DINH

• Melanie RASSENEUR

• Sandra SKZRYERBAK

• Schattner HADRIAN

• Zakary CHANOU