Carole ARNOULD

En résumé

Entreprises

• Laboratoire J. Boyer et Associés - Responsable Qualité

  2011 - maintenant

• Bioconsultants - Consultante/Formatrice Qualité

  2004 - 2011 J'ai pu intervenir sur différentes secteurs géographiques : Nord Picardie et Alsace Lorraine en particulier.
  Ma mission principale était d'accompagner les laboratoires de biologie médicale dans la mise en place de leur démarche Qualité (dans un premier temps selon le GBEA, puis selon les critères de BioQualité pour finir par les exigences de la Norme d’accréditation NF EN ISO 15189).
  Cet accompagnement se traduisait par des visites de conseils sur site, mais également par la conception et l'animation de formations (par groupe de 25-30 personnes), ou la réalisation d'audits.
  
  J'ai également pu participer à la mise en place de la Certification de Bioconsultants selon la Norme 9001.
  
  

• Pomona Terre Azur - Responsable Qualité

  Vandœuvre-lès-Nancy 2002 - 2002 Au départ, intégrée dans l'entreprise pour effectuer mon stage de fin d'études (qui a consisté à réaliser une enquête de satisfaction client), j'ai ensuite remplacé la Responsable Qualité pendant son congé maternité.
  Je m'occupais de faire vivre le SMQ sur 4 sites (Metz, Nancy, Reims et Epinal) : Audits internes, Revue de Direction, Base documentaire, animation de réunions Qualité, gestion des NC, des Actions d'amélioration...

Formations

• IAAL/IAE

  Villenveuve D'Ascq 2001 - 2002 DESS QUALIMAPA
  
  Qualité et Marketing des produits alimentaires

• USTL Lille 1

  Villeneuve D'Ascq 2000 - 2001 maitrise biochime

Réseau

• Adil ZOUAHRI

• Anne-Sophie BONNET

• Céline CHAPRON

• Céline COEUGNART

• Chrystelle GROS-DESIRS

• Emeline DEMOUVEAUX

• Nolf CATHERINE

• Société NAOCOM