Menu

Carole BERGÉ

Aix en Provence cedex 02

En résumé

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Relation clients
Organisation d'évènements
Aisance téléphonique et physique
Aisance relationelle

Entreprises

  • VTF L'Esprit Vacances - Chargée clientèle

    Aix en Provence cedex 02 2002 - 2002 - Gestion des plannings (ouverture, fermetures) en étroite collaboration avec services individuels et groupes
    - Contact avec les commerciaux pour disponibilités et cotations
    - Elaborations de contrats groupes, suivis et relances
  • VTF L'Esprit Vacances - Assistante administrative et commerciale grands comptes - coordinatrice

    Aix en Provence cedex 02 2002 - maintenant - Réalisation de l'étude commerciale des clients
    - Traitement et suivi des contrats commerciaux
    - Développement d'un portefeuille client
    - Opération de téléprospection sur fichiers
    - Mise en place de procédures de vente
    -Gestion des rendez-vous
    - Traitement des appels et réservations
    - Suivi des réservations des clients partenaires
    - Traitement et réponse aux appels d'offres
    - Représentation sur les forums et salons
  • VTF - Conseillère de vente qualifiée

    1992 - 2002 -Vente de séjours en villages et résidences en France et à l'étranger
    - Optimisation et suivi des plannings de réservation
    - Traitement des appels entrants et sortants
    - Accueil en agence
    - Suivi des règlements, relances, consumérisme

Formations

  • Ami

    Aix En Provence 2013 - 2013 PCIE - Passeport de compétences informatique européen

    -Gestions des documents
    - Traitement de texte
    - Tableur
    - service d'information et outils de communication
  • ESCAGI

    Aix En Provence 1986 - 1988 BTS Action commerciale

Réseau

Annuaire des membres :