CYLANDE
- ASSISTANTE COMMERCIALE ADV / Chargée de Recouvrement
ROUBAIX2001 - maintenantCylande est le leader des logiciels métiers dans le retail (Nos clients sont des grandes enseignes de prêt à porter).
Placé sous la direction financière, mes actions quotidiennes sont:
Réalisation des devis prestation/matériels
Recherche des prix matériels
Traitement des devis acceptés et des commandes envoyées en direct par les clients
Gestion des ordres de mission
Suivi et relance des livraisons des commandes fournisseurs client
Saisie des livraisons des commandes fournisseurs
Règlement des litiges fournisseurs (livraisons, prix, ...)
Traitement et suivi des contrats de maintenance et licences clients
Facturation régie/forfait
Réalisation des conventions de stage.
Responsable du suivi d'un portefeuille de plus de 30 clients Nationaux et internationaux
+ Chargée de recouvrement des clients Cylande CS (relances clients, reporting Direction, ...) depuis septembre 2011
+ Chargée de recouvrement des clients Cylande GD depuis octobre 2016
IIYAMA
- RESPONSABLE ADV
1996 - 2000Gestion complète des commandes clients
Gestion du stock (ruptures, réapprovisionnements, ...)
Relations transporteurs
Relations avec la maison mère (reporting de l'activité journalière)
Relations avec les filiales étrangères pour approvisionnements d'urgence/de dépannage.
