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Carole GUICHARD

NANTES

En résumé

Administration / Commerce

- Création, prospection, vente, conseil, fidélisation d'un portefeuille de clients
- Gestion de comptes clients BtoB de A à Z
(centrales d'achats, distributeurs, PME/PMI)
- Saisie des commandes et suivi logistique (prise de rdv entrepôt, liens avec transporteurs)
- Gestion des stocks
- Facturation / Avoirs
- Règlement des litiges / SAV

Communication

- Publipostage, mailings
- Interface avec l'ensemble des départements de l'entreprise
- Aide à l'organisation et participation à des salons (Optrafair - Birmingham, Tencence Lifestyle - Francfort)
- Assistanat au recrutement et formation de collaborateurs
- Mise à jour des tableaux de bord, reporting
- Traduction de catalogues, documents marketing
- Assistante Chef de projet événementiel: organisation logistique,gestion des réservations,accueil des participants


Bureautique / Langues

- MS Office, Lotus Note
- ERP: SAP R3, Amsolve, Opera, BCPS
- CRM: SalesLogix,Magento,Isis
- Anglais: bilingue
- Allemand: commercial

Mes compétences :
Export
Evénementiel
Achats
Service client
Administration des ventes

Entreprises

  • Algam - Administration des ventes - Export

    2012 - maintenant www.laboitenoiredumusicien.com
    www.algam.net
  • Desoutter - Nantes - Chargée de relations clients

    2011 - 2011 www.desouttertools.com
  • Clip LTD - Bristol - UK - Coordinatrice Relations Clients

    2008 - 2010 www.clipdisplay.com
  • Kodak LTD - Londres - UK - Chargée de grands comptes

    2006 - 2008 www.kodak.com
  • Jai Kudo Eyewear - Londres - UK - Commerciale Export

    2004 - 2006 www.jaikudo.com

Formations

Réseau

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