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Carole SERVINI

PARIS

En résumé

J'ai un parcours professionnel qui me permet d'accéder à des postes riches dans leur contenu et en challenges mais également riches à travers les rencontres avec les cadres, les jeunes diplômés et les différentes parties prenantes au sein des entreprises depuis plus de 13 ans.

Mon quotidien : Le conseil et l'accompagnement des entreprises (RH, DG, Manager) dans l'innovation de leurs recrutements, en matière de gestion des compétences mais également l'accompagnement des collaborateurs/trices dans le cadre des transitions professionnelles (Orientation, reconversion).

Autres casquettes RH : le "transfert de méthodologie" RH envers les cadres et les entreprises (recrutement, réseaux sociaux, les compétences stratégiques, le transfert des savoirs, le tutorat, l'entretien professionnel.....) le développement commercial et des propositions de solutions RH sur mesures, les missions d'audit et de consulting (diagnostic RH global, égalité professionnelle H/F, diversité dans son ensemble) animation de matinales RH... Rédaction de plans/accords légaux conformes aux exigences des DIRECCTE sur les sujet de l'égalité professionnelle H/F, la GPEC, la formation professionnelle et le contrat de génération entre-autres.

Mon leitmotiv : La sécurisation des parcours professionnels et l'employabilité des cadres ! Je suis pour "l'état d'esprit de développement" : "Devenir c'est mieux qu'être" !

Consultant Référent IDF des entreprises situées sur les 8ième - 9ième et 18ième arrondissements de Paris.

Je compte parmi mes partenaires/clients des enseignes "emblématiques" (françaises et étrangères) dans le monde de la distribution, de la mode, de l'immobilier, du secteur du luxe, de la restauration, des nouvelles technologies, de la communication, de la banque-finance, de l'énergie.....

Quelques réalisations "Phares" en 2014

* Rencontres avec plus de 120 DRH/RH/DG en 1 an, sur des problématiques RH telles que la marque employeur, le recrutement, la GPEC, la réforme de la formation, la cartographie des compétences stratégiques et critiques, la motivation au travail, le bien être, la fidélisation des talents, les parcours professionnels, la GTEC, le CPF, le CEP....

* Rédaction de + de 30 accords/plans légaux rédigés (diagnostic + plan d'actions) en 2 ans pour des entreprises (tout secteur / toute taille) avec validation des IRP/DIRECCTE.

* Réalisation de + de 70 audits sociaux (mapping de l'organisation / croisement d'indicateurs / problématique et préconisations) réalisés entre 2013 et 2014 principalement pour des PME et ETI.

* Animation en 2014 de + de 10 ateliers inter entreprises de "Méthodologie pratiques RH" destinés aux professionnels RH, managers et Gouvernance d'entreprises.

* Animation de 4 matinales RH (50 participants par matinale) dans les locaux de l'APEC (Public : DG/DRH/Juriste/IRH/RRH)

* Interventions au sein de grands groupes et/ou ETI et/ou Institutionnels sur la sécurisation des parcours et la mobilité des cadres.

* Travail en "mode projet" sur la rédaction de livrables avec le Marketing APEC sur le sujet de "la diversité des âges et la solidarité intergénérationnelle comme véritable atout concurrentiel pour les organisations".

Mes compétences :
Comprendre la problématique
Poser un diagnostic
Ecouter
Questionner
Recrutement
Ressources humaines
Conseil
GPEC
Accompagnement
Audit
Onboarding

Entreprises

  • Apec (l'un des 5 opérateurs en Conseil en Evolution Professionnelle) - Consultante en transition professionnelle

    2015 - maintenant Accompagner en individuel les cadres dans leur repositionnement professionnel
    Accompagner les mobilités internes & externes en lien avec la faisabilité du marché
    Travailler ensemble sur les parcours de carrière (orientation, reconversion)
    Travailler sur la conduite du changement
    Animer des ateliers collectifs sur le recrutement, la mobilité, le réseau, les compétences, les savoir êtres....
    Construire un "portefeuille d'employabilité durable"
    Transfert de méthodologie pour cadres et dirigeants

    Public : H/F, jeunes diplômés, jeunes cadres, cadres, cadres dirigeants, "seniors"...en tenant compte de leur singularité dans leurs ATTENTES et leur fonctionnement..
  • APEC - Consultante ingénierie RH / référent IDF

    Paris 2011 - 2015 Missions d'audit, de conseil et d'accompagnement auprès des entreprises PME et grands groupes multi secteurs (+ 50 sur 1 an) sur des sujets tels que : La stratégie de l'entreprise et ses enjeux, le Processus de recrutement / Recruter et innover ? La gestion des compétences (GPEC et GTEC) / les compétences stratégiques, critiques, transversales, transférables.. la formation, La diversité des âges et la coopération intergénérationnelle, L'Egalité professionnelle H/F, la sécurisation des parcours des cadres , les jeunes dans l'emploi, les personnes issues du handicape... Le management intergénérationnel mais également démarche responsabilité sociale / sociétale des entreprises (RSE) ; Communication et Image employeur, réseaux sociaux ; Accompagnement au changement, Accompagnement dans la mise en place Plans ou Accords légaux : Egalité professionnelle H/F, contrat de génération, accord GPEC.. (95% des accords sur lesquels j'ai travaillé ont obtenu une validation des DIRECCTE).

  • APEC - Ingénieur d'affaires

    Paris 2003 - 2010 Développement de portefeuilles clients entreprises PME et grands groupes (toutes tailles, Multi secteurs, Multi-culturel) : CA annuel : 540 KE

    Propositions /préconisations de Solutions RH inter/intra entreprises sur le recrutement, la gestion des compétences, l'accompagnement au changement, l'image employeur.... mais aussi Prestations de Formations au processus de recrutement pour les RH/opérationnels ; Sourcing/qualifications de profils pour nos clients entreprises. Animation de matinales RH..

    Animation d'ateliers méthodologiques pour les cadres en activité et/ou en recherche d'emploi (Les réseaux professionnels ; Argumenter et convaincre en 3 minutes ; se former aux techniques de l'entretien de recrutement ; piloter son évolution de carrière..)

    Pilotage d'une équipe / mode projet.
  • APEC - Consultante en évolution professionnelle

    Paris 2001 - 2002 Accompagnement en individuel et en collectif des cadres en recherche d'emploi et/ou en activité.

    Accompagner les transitions professionnelles (Orientation, Reconversion)

    Sujets traités :

    sécurisation des parcours, employabilité, mobilités fonctionnelles, sectorielles, géographiques, faisabilité du projet professionnel, adéquation des compétences et inadéquation des compétences adaptées à un contexte. L'impact des attentes et besoins sociologiques des différentes population au travail ....

    Certification PerformanSe
    UV validées au CNAM en Psycologie du travail en 1994 (Chaire C. DEJOURS)
  • APEC - Consultante RH spécialisée 'Cabinets de recrutement et ETT

    Paris 1997 - 2000 Accompagnement des cabinets de recrutement et Sociétés de travail temporaire dans leurs problématiques RH essentiellement autour du conseil et de la formation au recrutement.

    Enjeux d'attraction des talents, de sourcing et de professionnalisation des équipes RH
  • GROUPE YVES ROCHER - Assistante Communication interne/externe

    Issy les Moulineaux 1994 - 1996 Garante de la relation commerciale avec l'agence de communication, organisation de partenariat VIP, groupe de travail avec les chefs de projets, scientifiques et médecins, réalisation de maquettes, réalisation de la revue de presse, organisation de séminaires, organisation d'évènements, gestion du budget. En lien direct avec les autres filiales du groupe et corporate.

Formations

  • ECPA (Les Editions Du Centre De Psychologie Appliquée)

    Paris 2015 - 2016 CERTIFICATION MOTVIA

    Habilitée à faire passer / restituer TEST
  • Essec

    Paris La Défense 2011 - 2013 MASTER RH

    Maitre de stage : Mme Aline SCOUARNEC
    (spécialiste des problématiques de Management Prospectif des Métiers/GPEC, des mobilités internes/externes)

    Sujet mémoire : La sécurisation des parcours professionnels des cadres de 45 ans et + (Employer un cadre de 45 ans et +, Quelle valeur ajoutée pour les
    organisations ?)
    Mention TB
  • CNAM

    Paris 1994 - 1995 Unités de Valeur validées en psychologie du travail (Chaire C. DEJOURS)

    Mention TB en psychologie cognitive

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