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Caroline AUFFRET

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Management
Ressources humaines
Prospection commerciale
Négociation
Relations commerciales
Relations humaines
Coordination de projets
Gestion de projet

Entreprises

  • Prévention Retraite Ile-de-France (PRIF) - Responsable des partenariats opérationnels

    2015 - maintenant Le PRIF est un organisme émanant de la réunion des 3 caisses du régime général de la sécurité sociale d'Ile-de-France (CNAV, MSA, RSI) avec pour objectif de déployer des programmes de prévention santé auprès de tous les retraités franciliens, quelque soit leur régime d'appartenance. Dans ce contexte, mon rôle est le suivant :

    Planification et reporting de l'activité auprès de la gouvernance

    Relations partenariales :
    - Organisation de la fidélisation et de la prospection des partenaires locaux, en particulier sur les "zones blanches" pour garantir une équité de l'offre sur le territoire francilien et toucher les retraités les plus éloignés des messages de prévention ;
    - Coordination des opérateurs en charge de l'animation des ateliers ;
    - Participation aux forums et salons pour promouvoir les activités du PRIF dans le cadre du Bien Vieillir

    Management d'une équipe de 2 chargés d'étude partenariats et d'un chargé d'activité planifiée en CDD

    Participation à la démarche Qualité (suivi, contrôle et évaluation des ateliers)
  • PRO Seniors - Responsable d'agence - Saint-Cloud (92)

    NANTERRE 2012 - 2015 En qualité de responsable d'agence sur la zone centre et nord des Hauts-de-Seine, mes fonctions sont les suivantes :

    Commercial :
    - Accueil, gestion et suivi des prospects
    - Entretien et développement du réseau de prescripteurs médico-sociaux (assistantes sociales, médecins, CLIC, etc...)
    - Suivi et reporting hebdomadaire et mensuel

    Ressources Humaines :
    - Sélection, recrutement et suivi des auxiliaires de vie
    - Gestion du personnel intervenant (tenue administrative des dossiers salariés, rédaction et suivi des contrats de travail, sanctions disciplinaires - 50 intervenants)

    Management d'équipe :
    - Encadrement et formation des 2 responsables de secteur présents en agence, ainsi que d'un stagiaire en Ressources Humaines
    - Encadrement des 50 intervenants à domicile
  • PRO Seniors - Responsable de secteur

    NANTERRE 2010 - 2012 En qualité de responsable du secteur centre et nord des Hauts-de-Seine, mes fonctions ont été les suivantes :

    Commercial :
    - Accueil physique et téléphonique des prospects et clients
    - Visites d'évaluation des besoins au domicile ou en milieu hospitalier
    - Gestion administrative des dossiers clients

    Gestion du personnel :
    - Conduite des entretiens individuels des intervenants à domicile
    - Gestion de la planification des interventions




  • Générale des Services (groupe) - Stagiaire Responsable de secteur

    Angers 2010 - 2010 - Planification des interventions des salariés à domicile
    - Recrutement et préparation des contrats de travail
    - Suivi des dossiers clients et salariés
    - Organisation de 2 journées de formation pour les salariés

Formations

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