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Caroline CHAMBOISSIER

PARIS

En résumé

9 ans d’expérience dans le Digital : 2 ans au sein d’un pure-player et 7 ans au sein d'un click and mortar
. Orientée Client et e-business
. Compétences Commerciales et Marketing
. Bon relationnel, dynamique et rigoureuse
. Anglais courants, Espagnol bonnes notions

Mes compétences :
Chef de projet
Communication
Internet
Marketing opérationnel
Promotion des ventes
E-store manager
E-commerce
User experience
Vente en ligne
Account management
Gestion de partenariats

Entreprises

  • Tati.fr (Agora Distribution / Groupe ERAM), site e-commerce de mode et maison - Chef de Projet E-commerce

    2013 - 2018 - Marketplace : lancement du e-shop Tati sur la place de marché de Cdiscount
    Sélection des produits, réalisation d’opérations commerciales, suivi des commandes et réclamations
    Contrôle et amélioration des flux offre et catalogue produit

    - Click & Mag : livraison en magasin des commandes online
    Coordination du projet en interne et externe

    - Lancement de la Catégorie Beauté (Gemey, Garnier, Bourjois, Byphasse…)
    Définition de l’offre, de l’arborescence, réalisation des story-boards, achats et mise en ligne

    - Projets divers : monétisation de la page de confirmation de commande ; benchmark et analyse des frais de port ; mise en avant de la "Livraison Offerte en Point Relais dès 59€" ; refonte des FAQ
  • Tati.fr Agora Distribution / Groupe ERAM), site e-commerce de mode et maison - E-store Manager Homme, Femme & Grande Taille

    2011 - 2013 - Analyse des ventes, gestion des achats et réassorts, suivi de l’engagement budgétaire
    - Réalisation d’opérations commerciales, animation des boutiques, e-merchandising
    - Optimisation des story-boards et du rédactionnel des fiches produit
  • Groupe ENERCO (SUNNCO, SUNNCO GC, SUNFABRIK) - Chef de Projet Marketing

    2008 - 2010 Le Groupe ENERCO (SUNNCO, SUNNCO GC, SUNFABRIK) est une PME française en forte croissance spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables et plus particulièrement dans le solaire photovoltaïque. SUNNCO et SUNNCO GC proposent des solutions clé en main (conseil, ingénierie, financement, installation, mise en service) auprès d’une clientèle d’entreprises et de particuliers.

    Mission :
    - Sélection de fournisseurs pour les objets promotionnels, gestion des supports de communication et diffusion aux équipes commerciales dans les 19 agences en France
    - Mise en place d’une opération de parrainage « nouveaux clients », event particuliers et professionnels
  • Rueducommerce.com (Groupe Carrefour), site e-commerce produits High-Tech et Outdoor - Acheteuse photo-vidéo

    2006 - 2008 www.rueducommerce.com, site e-commerce de produits High-Tech

    Mission:
    - Gestion de la relation fournisseur : négociation et achat auprès des marques et traders
    - Suivi opérationnel des commandes, résolution des litiges logistiques et comptables
    - Proposition de mise en avant d’offres commerciales (Home Page, Newsletter…)
  • ERES (Groupe Chanel) - Vente - Merchandising - Gestion du stock - Préparation des soldes

    SEVRES 2005 - 2005 Conseillère de vente lingerie et maillot de bain haut de gamme
  • Mc Cann Momentum - Assistante Chef de Publicité Nestlé

    2004 - 2004 Mc Cann Momentum, Agence du Groupe Mc Cann Erickson spécialisée en Marketing Opérationnel
    Budget : céréales Nestlé : Fitness, Lion, Crunch et Golden Grahams
    (Stage de fin d'études, 6 mois)

    - Gestion des opérations de promotion des ventes via dotation in&out pack et gestion d’un jeu sur Internet/SMS
    - Participation à la stratégie marketing européenne et au plan média off et on-line
  • Tompla - Assistante Responsable Marketing et Communication

    2003 - 2003 Tompla, leader européen de la papeterie spécialisé en marketing direct international, Madrid
    Assistante Responsable Marketing et Communication (Stage à Madrid)

    - Création d’une charte graphique pour les documents internes et externes
    - Réalisation d’un catalogue de cadeaux et de goodies
  • Ravi, Enchanté Communication - Assistante de la Directrice de Clientèle

    2002 - 2002 Ravi, Enchanté Communication - Agence de Communication-Publicité Paris
    Clients : Mairie de Paris, Sénat, Piscinelle, Givenchy
    Assistante de la Directrice de Clientèle (stage)

    - Prospection et fidélisation de la clientèle
    - Analyse des bilans de campagne
  • Jacques Valléau Couture - Assistante Show Room

    2001 - 2001 Jacques Valléau Couture,
    Assistante Show Room (stage)
    - Commandes et analyse des ventes par famille de produits, audit du stock
    - Benchmark, suivi des tendances et réalisation du book de la collection

Formations

  • European Business School

    Paris 2000 - 2005 Marketing Communication International

    Spécialisation Marketing-Communication
    3ème année à l’étranger : EBS Dublin et EBS Madrid

Réseau

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