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Caroline CHAVANNE

MAUSSANE LES ALPILLES

En résumé

J'ai aujourd'hui une expérience terrain de 15 ans dans l'encadrement et la vente de produit à forte valeur ajoutée. Le bon sens le plus élémentaire à toujours conduit mes actions. J'ai le sens des priorités et le goût du challenge. Je suis passionnée, enthousiaste, positive et doté d'une énergie que je mets au service de l'entreprise dont je partage les valeurs.

Mes compétences :
Vente
Luxe
Management
Accueil
Adaptabilité
Merchandising

Entreprises

  • PREMIERE PRESSION PROVENCE - RESPONSABLE DE MAGASINS

    2014 - maintenant En charge de l'organisation: recrutement, planning, approvisionnement, animation des deux boutiques de Saint-Rémy de Provence et des Baux de Provence.
  • Première Pression Provence - Responsable de Magasin

    2013 - maintenant Gestion d'une épicerie fine créée par le fondateur de l'Occitane et spécialisée dans les produits de Provence depuis avril 2013. Développement de l'activité par l'accueil d'une forte clientèle touristique et la fidélisation de la clientèle aixoise.

  • OXYBUL EVEIL ET JEUX - Responsable de Magasin

    Nanterre 2005 - 2012 Encadrement d'une équipe de vendeur à Rouen puis à Nantes en centre ville. Vente, Merchandising mise en place des opérations commerciales, gestion des produits (reception et retour....), anmation et formation des équipiers.
  • Societe des Magasins Louis Vuitton France - Directrice du magasin de Marseille

    2002 - 2004 Développement de l'activité autour de 3 axes principaux:
    - Accueil et fidélisation d'une clientèle locale et étrangère haut de gamme
    - Merchandising relationnel: relais auprès des acteurs culturels et politiques de la ville de Marseille. Animation de cocktail de lancement de produit. Mise en place de partenariat avec entre autre une galerie d'art contemporaine et l'Opéra de Marseille.
    - Encadrement de 5 conseillers de vente: Formation et suivi de leur performance d'après les 3 indicateurs pricipaux: Panier moyen, Indice de vente et transformation
  • SOCIETE DES MAGASINS LOUIS VUITTON FRANCE - ASSISTANTE DE VENTE

    1998 - 2004 Mission: encadrement d'une équipe de 12 à 15 personnes sur le terrain chargées de la vente à une clientèle haut de gamme et étangère. Mais aussi chargées du SAV, de l'"ncaissement et détaxe....
    Réalisation: Mise en place depuis l'élaboration de la procédure jusqu'au recrutement de l'équipe d'un espace dédié à l'emballage sur le site des Champs-Elysées, afin d'offrir un service + et sécuriser la sortie des produits.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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