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Caroline GRAMATYKA

CAEN

En résumé

Principales missions :
- Fédérer les acteurs du tourisme événementiel Caennais et ses environs,
- Promouvoir l'image et le dynamisme de la filière "Tourisme d'affaires",
- Contribuer au développement de l'attractivité du territoire.

Entreprises

  • Bureau des Congrès Caen Normandie & Caen Event - Chargée de mission et d'affaires

    2011 - maintenant Responsabilités :
    - Mise en place du Bureau des Congrès,
    - Gestion des tâches administratives (comptabilité...), informatiques et marketing,
    - Organisation, participation à des salons professionnels en France,
    - Mise en place d'Eductours pour présenter l'offre Caennaise,
    - Référencement, achat de page publicitaire,
    - Mise à jour et développement du site internet du Bureau des Congrès de Caen,
    - Elaboration d'un plan d'action annuel,
    - Conseille et assistance aux agences et sociétés souhaitant organiser des événements d'entreprise (congrès, séminaires...) sur Caen et ses environs,
    - Animation d'un réseau avec la mise en place de réunion et d'ateliers de travail,
    - Prospection de nouveaux adhérents pour le Bureau des Congrès,
    - Prospection clients et agences pour promouvoir les adhérents et la destination,
    - Webmaster

    CAEN EVENT: Chargée de mission - chargée d'affaires

    Autres Responsabilités et Réalisations :
    - Réalisation de package, d'outils d'aide à la vente...,
    - Négociation tarifaire avec les différents partenaires,
    - Répondre à des appels d'offres, élaboration de devis,
    - Suivi technique des dossiers clients/fournisseurs,
    - Mise à jour et développement du site internet pour la partie affaires,
    - Elaboration de plaquettes commerciales,
  • Club Voyages Marlin & Champfleury - Groupe Air Transat - Conseillère en Voyages à Montréal (CANADA)

    2003 - 2010 Conseiller et vendre des produits touristiques :
    - Conseiller les clients sur les modalités des voyages,
    - Prendre les engagements et les réservations, préparer les documents,
    - Recevoir les paiements, suivre techniquement les dossiers,
    - Informer les clients sur les destinations, les politiques d'annulations, les assurances, la sécurité...
    - Vendre les produits fournisseurs ou maison : billets d'avion, train, forfait, hôtels...
    dans les Caraïbes, Europe, Etats-Unis, Canada, Asie et reste du monde,
    - Gérer les tâches administratives, informatiques et marketing.
  • Objectif Insolite - Agence de tourisme d'affaires Paris - Chef de Projets spécialisée dans l'Incentive, Séminaires et Congrès à l'étranger

    2001 - 2003 - Etudier les cahiers des charges,
    - Choisir des partenaires, référencés pour leur qualité, leur fiabilité financière et l'originalité des prestations offertes,
    - Négocier avec les prestataires (transports, hôtels, réceptifs),
    - Calculer les devis, budgétiser et gérer la comptabilité,
    - Réaliser et monter des programmes en répondant aux objectifs et cahier des charges du client,
    - Suivre techniquement les dossiers fournisseurs / clients.
  • ICS CONSEILS - Agence de Tourisme d'affaires Paris - Chef de projets junior

    2000 - 2001 Chef de projets junior responsable de budgets pour des laboratoires pharmaceutiques. Organisation de réunions de travail dans toute la France, de soirées, de séminaires et d'Incentive à l'étranger.
  • ALICE CONGRES (Alice Event's) - Assistante chef de projet

    1999 - 2000 Assistante dans l'organisation de soirées, événements, séminaires. Recherche de sites pour l'organisation des événements.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :