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Caroline GRENIER

Paris

En résumé

Dynamisme, rigueur et autonomie sont les compétences que je souhaite mettre à profit au sein de votre entreprise.

Mes compétences :
Pack office et recherche internet
Dynamisme
Aisance relationnelle
Rigueur
Esprit d'équipe
Autonomie
front Office
Microsoft Office

Entreprises

  • CIC - Conseillère de Clientèle Particuliers

    Paris 2016 - maintenant

  • La Nef - Conseillère clientèle Particuliers

    VAULX EN VELIN 2012 - 2015 * Suivi au quotidien des demandes client ;
    * Montage des dossiers de prêts (Immobilier et Consommation) ;
    * Mettre en place un circuit de la satisfaction client (gestion des réclamations, faire
    face à l'imprévu, relation entre les différents services front et back office...)
    * Participer à la transformation de la structure de société financière à banque
    (groupe de travail et de tests)

  • CIC - Chargée d'Affaires Professionnels - Apprentissage

    Paris 2009 - 2011 * Gestion au quotidien d'un portefeuille ;
    * Suivi commercial, mise en place d'un outil pour l'agence ;
    * Campagne de prospection : directe et téléphonique ;
    * Montage des dossiers de crédits et évaluation des risques (Crédit Immobilier,
    Crédit à la consommation, Crédit professionnel, Affacturage, Crédit-Bail)

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