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Caroline MELLANO

PARIS

En résumé

Après un long parcours dans des grands groupes leaders très convoités, je privilégie une structure à taille humaine et à forte responsabilité.
Je m'appuie aujourd'hui sur mon expérience de 5 ans en tant que chef de Produits dans les cosmétiques de luxe pour développer mes partenariats. Ce poste de Directrice de Clientèle répond actuellement à tous les objectifs que je m'étais fixé !

Mes compétences :
Communication
Japon
Luxe
Marketing
Mode

Entreprises

  • RPDG - Directrice de Clientèle "Les Plus Beaux Intérieurs"

    2008 - maintenant - Développer le CA du magazine "Les Plus Beaux Intérieurs" et développer les partenariats avec les agences et les annonceurs
    - Passer de trimestriel à Bi-mestriel
  • LVMH - GUERLAIN - Chef de Produits Développement

    Paris 2007 - 2008 Mes principales Missions:

    Au sein de l’axe maquillage de Guerlain, j’ai eu en charge le Développement International des Segments des Yeux et des Collections Maquillage.
    - Pilotage de l’ensemble du processus de développement avec les différents services : Direction Artistique, Laboratoires, Packaging, Animations, Formation, Etudes, Gestion, PLV, Merchandising et RP.
    - Analyse concurrence, suivi des tendances et construction du plan marketing 2009 et 2010. Définition des stratégies de lancement produit en étroite collaboration avec le Marketing Opérationnel (MOP).
    - Développement du mascara Le 2 de Guerlain, Priorité 1 de la marque Guerlain. Gestion complète du Mix. Maximisation du lancement (avril 2008) : Concept. Packaging. Prix. Optimisation avec MOP.
    - Développement des Collections Printemps 2008, Printemps 2009 et Eté 2009. Conception des Moodboards. Brief agences/ pack/labo et suivi de la chaîne créative.


    Mes principales Réalisations:

    - Développement du nouveau pilier maquillage 2008 – Mascara Le 2 de Guerlain - Gestion complète du Mix.
    - Recommandations pour le Nom - Ajustement du Prix aux marchés/zones.
    - Ajustement du couple brosses/ formule pour optimiser l’efficacité du produit.
    - Design : ajustement des logos.
    - Conctruction de la « launch platform », soit la stratégie de lancement pour ce projet majeur. Brief RP/ Internet / Media/ Merchandising/ formation…

    - Développement des collections Printemps 2008, Printemps 2009 et Eté 2009. Développement des thèmes créatifs et des innovations lancées au sein de ces collections.
    Printemps 2008 : Ajustement du thème de collection et harmonisation avec le lancement des 4 Couleurs.
    Printemps 2009 : Construction de la gamme Mono 2009 en fonction des teintes best sellers mondiales et des spécificités Guerlain.
    Eté 2009 : Thème créatif et lancement de la version Waterproof « optimisée » du Mascara Le 2 de Guerlain.
  • L'OREAL- LANCÔME INTERNATIONAL - Chef de Produits Développement

    2006 - 2007 Mes principales Missions:

    Au sein de l’axe maquillage de Lancôme International, j’ai eu en charge le Développement International du Segment des Yeux- Mascaras, Fards à Paupières, Sourcils et Liners- soit 40% du CA Maquillage Lancôme International.
    - Pilotage de l’ensemble du processus de développement avec les différents services : Laboratoires, Packaging, Animations & Promotion, Formation, Etudes, Gestion, PLV & Merchandising et RP.
    - Développement Produits et définition de la stratégie de lancement en étroite collaboration avec les Marchés Mondiaux (en particulier USA et Japon).
    - Suivi concurrence, définition des besoins, opportunités et tendances. Rédaction de concepts, Moodboards. Construction du « Panier Produits » 2008: Concept et Packaging du mascara 2008.
    - Développement de Cils Design Pro. Gestion complète du Mix.
    Maximisation des lancements: Analyse des tests publics. Optimisation avec zones et marchés.


    Mes principales Réalisations:

    - Mascara : Développement en 6 mois d’un projet qui nécessite habituellement 18 mois : Cils Design Pro. Ajustement du concept et définition de toute la stratégie de lancement. Définition et adaptation du mix suite aux étude quanti et quali :
    - optimisation du nom avec la Signature « pro ».
    - ajustement du prix avec un positionnement très « osé » haut de gamme
    - brief et ajustement d’une campagne world make up artist / « pour tous les cils »
    - Construction du plan de lancement : stratégie « make up artist » très différenciée des soutiens habituels Lancôme.
    - Construction d’une campagne d’animation de la franchise « pro » 2009 et 2010. avec multiplication des effets step 1 : « couleurs / step 2 : « pearly » …

    - Fards à Paupières : animation de Color Design. Redéfinition par rapport à la gamme plus classique Color Focus. Proposition de couleurs plus franches. Optimisation des gammes couleurs en fonction de l’expertise couleur (cercle chromatique) et des exigences des marchés par zones et par pays. (en fonction des best selling shades par pays).
  • L'OREAL- BIOTHERM - Chef de Produits

    2003 - 2006 Au sein de l'affaire Biotherm France, j'ai eu la responsabilité des 3 segments leaders historiques de la marque, soit le Corps, les Solaires, et les Soins Homme, qui représentent 50 % du CA de la marque sur le marché français. Mes principales missions ont été les suivantes
    - Calibrage et optimisation des lancements: Outils d'aide à la vente, Argumentaires de vente, Promotions, PLV, Gestion des Animations nationales ou Trade Marketing.
    - Maximisation des lancements en orchestrant la mise en oeuvre des stratégies produits avec les différents services: Commercial, Logistique, Formation, RP, Gestion, Merchandising, Trade Marketing, Etudes...
    - Suivi et Maximisation des ventes sell-in et sell-out en étroite collaboration avec les commerciaux. Analyse des Panels d'écoulement, Feedbacks Terrain, Connaissance du Marché (prix, environnement, média, profil conso, évolution de la distribution et de ses animations, leaders, best practices). Evolution du catalogue et prévisions de vente.
    - Elaboration du plan marketing: analyse des informations marché et synthèse pour définir les opportunités et plans d'action pour le développement des axes.
    - Respect des délais, conscience économique et de rentabilité: gestion minutieuse et efficace des enveloppes budgétaires.


    Mes principales Réalisations:
    - Maintien du leadership de Biotherm Homme sur un marché très concurrentiel avec maintien de plus de 33% de PDM sur les soins homme avec un taux de croissance égal ou supérieur au marché (de +10 à +15%). Stratégie événementielle gagnante avec synergie media/promo/événement avec star-endorsement Michalak qui a permis de dynamiser la marque en 2003 et 2004 sans lancement majeur. Lancement réussi de Age Refirm N°1 des références en soins masculins en 2005 et Line Peel Homme en 2006.
    - Rationalisation du catalogue corps avec amélioration du CA par référence et lancement réussi de l'Eau d'Energie et de Celluli-Peel en 2006.
    - Succès du relancement solaire en 2006 et progression du sell-out grâce à une forte optimisation des moyens (grande campagne d’animation de la pharmacie). Révision réussie des allocations budgétaires traditionnelles pour redonner du souffle et une vraie opération terrain en priorité en pharmacie.

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise maintenant
  • Essec

    Cergy Pontoise 1998 - 2003 Chaire LVMH
  • Lycée Massena

    Nice 1995 - 1998 Prépa HEC

Réseau

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