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Caroline ROUSSELLE

SAINT GENIS LAVAL

En résumé

Mon parcours professionnel m'a permis d'acquérir une expérience de 17 ans dans l’assurance qualité dans des sociétés internationales dans des domaines variées comme la grande distribution ou les dispositifs médicaux.

Les divers projets que j’ai effectués m’ont permis de me familiariser avec le système de management de la qualité, le suivi de projets et l’audit, la gestion des réclamations et non conformités. Travaillant avec des sociétés partenaires dans le monde entier, la communication, l’esprit de synthèse et l’anglais, font partie intégrante de mon travail quotidien.

Mes compétences :
Qualité
Distribution
Dispositifs médicaux

Entreprises

  • KAPA REYNOLDS

    maintenant
  • Integra LifeSciences - Chargé Qualité

    2008 - maintenant Participation à la création du service réclamations sur la zone EMEA
    Traitement des réclamations sur la zone EMEA (interfaces clients / fabricants)
    Gestion de la transition lors des rachats pour la partie réclamation sur la zone EMEA (9 rachats au total)
    Certification: cartographie des processus, rédactions de procédures, gestion documentaire
    Formation et sensibilisation
    Gestion des non conformités et actions correctives
  • KAPA-REYNOLDS - Responsable qualité

    2001 - 2008 Gestion des réclamations et non conformités
    Réalisation des audits sur les sites au niveau international
    Rédactions et mises en places de procédures, validation de lots, analyse des processus
    Connaissance et application des legislations relatives à la cosmétique l'entretien et les biocides
    Constitution des dossiers techniques
    rédaction des fiches techniques suite aux appels d'offres

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