Caroline SIRY

En résumé

Entreprises

• Voyages SNCF - Chef de projet MOA

  La Défense 2015 - maintenant

• SPIKLY / KEYRUS - Consultante Chef de projet digital

  2012 - 2015 En mission chez CITROEN:
  
  - Mise en place des services connectés aux véhicules (applications web/mobiles)
  - Mise en place d’un SSO (identifiant unique pour les sites de la marque): coordination des différents acteurs du projet (DSIN, agence, pays), rédaction du Cahier des Charges, participation à la conception (Story Board) des parcours intra sites et transverses aux sites, participation aux spécifications fonctionnelles, élaboration des roadmaps de lancement et de déploiement, kick-off de présentation aux pays, recette fonctionnelle. Mise en place des connecteurs sociaux (Facebook Connect, Linkedin, Google)
  - Gestion de projet / MOA : suivi et recette des montées de versions correctives et évolutives de l’espace personnel MyCITROEN (web et mobile) et du site CITROEN DS PRIVILEGE (agence, DSIN), mise en place d’un CMS pour le site CITROEN DS PRIVILEGE, suivi et test des Jiras
  - Déploiement de site : Site mobile MyCITROEN dans 5 pays (animation des kick-off de lancement, paramétrage Back Office, aide à la mise en place du site auprès de la filiale), Site web CITROEN DS PRIVILEGE dans 3 pays
  - Animation pays (vie courante) : support et référent principal pour les webmasters de 10 filiales pour MyCITROËN, formation des filiales au Front / Back Office, aide à la mise en place de contenus
  - Conseil digital: prise en compte des besoins d'adaptation pays dans le respect de la charte, recette du site et coordination avec les filiales, recommandation sur la refonte des parcours, évolutions ergonomiques
  
  => Projets:
  - Applications mobiles, restitution web des services connectés CITROËN Connect
  - Espace personnel MyCITROËN (site web et mobile)
  - CITROËN DS PRIVILEGE: Club premium réservé aux clients DS (programme de fidélisation - CRM)
  - SSO (mise en place de l’identifiant unique pour les sites de la marque)
  
  => Management d'une apprentie dans le cadre du projet CITROËN Connect

• SFR - Chef de projet Webmarketing - sfr.fr

  2010 - 2011 - User experience : Suivi de la satisfaction client et optimisation de la performance des parcours (mise en place et analyse des enquêtes en ligne, coordination des audits ergonomiques et accessibilité)
  - Pilotage de l’activité : Suivi du budget webmarketing, priorisation des évolutions (Roadmap produit sfr.fr et m.sfr.fr), préparation des reporting (Qualité, faits marquants, audience)
  - SEO : suivi des projets d’optimisation, définition et analyse des objectifs business annuels, aide à la formalisation des documents de présentation et reporting des indicateurs de performance, sensibilisation à la montée en compétences SEO des équipes.

• Fnac - Chef de projet Webmarketing - fnac.com

  IVRY SUR SEINE 2010 - 2010 - Affiliation : gestion du programme d'affiliation (Zanox), briefs de bandeaux publicitaires, kit emailing, newsletter, participation à la stratégie de recrutement des affiliés, reporting et suivi des performances
  - Partenariat : animation des partenaires, préparation d’emailing, suivi du planning et amélioration des intégrations, reporting
  - Référencement (SEO et SEM) : optimisation des campagnes SEM et suivi des performances, animation des flux de produits, optimisations SEO (recettes des rubriques du site)
  
  Stage

• Mobile Trend - Hi Mèdia - Assistante Chef de Projet Marketing Mobile

  2009 - 2010 - Marketing opérationnel : gestion et suivi des projets kiosques (SMS/ Gallery), coordination des projets auprès des associations (AFMM, SMS+) et des opérateurs mobiles, conception de Story Board, recette des sites avant lancement
  - Marketing stratégique : optimisation du référencement naturel des services Gallery, veille concurrentielle (produits, offres, marché...), benchmark
  - Communication : gestion des campagnes publicitaires sur Mobile (coordination avec les opérateurs, reporting...), animation éditoriale (mise à jour du blog de la société)
  
  Principaux clients : PSG, Fun Radio, RTL
  
  Stage

Formations

• Université Paris 2 Pantheon Assas IUP MNT

  Paris 2009 - 2011 Master 2 Management et Nouvelles Technologies

Réseau

• Alexandre COEN

• Aurore VAIN

• Béatrice CLERC

• Clémentine GARCIA

• Etienne NARUSE

• Frédéric BOISMAL

• Isabelle GUILLERM

• Josie COUCHOURON

• Société BEEZEN

• Stephanie PALMIER