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Caroline ZAGALA

ODEREN

En résumé

Depuis 2014, je travaille chez DÜBÖR FRANCE S.A.S en tant qu'assistante commerciale et administrative bilingue allemand. Cette entreprise, dont le siège se trouve à Bad Salzuflen près de Hanovre en Allemagne commercialise partout dans le monde des agents de démoulage pour la boulangerie et la pâtisserie industrielle.

Avide de découverte, j'ai travaillé durant 15 ans au sein du plus grand musée privé d'Alsace à diverses fonctions d'assistante (RH puis de direction) puis de coordinatrice pédagogique et de formation, de coordinatrice du service culturel.

Mon cursus ? Une licence en lettres modernes, un DU en gestion des entreprises et un Master en ingénierie de la formation et des compétences, un diplôme d'assistante de direction bilingue.

Mes compétences :
Chef de projet
Développement personnel
Formation
Manager
Musique
Organisation d'évènements
Recrutement
Ressources humaines
Rédaction
Word
Excel
Powerpoint
Pédagogie
Organisation
Polyvalence
Relationnel
Développement de projets
Paye/Prsi

Entreprises

  • DÜBÖR FRANCE S.A.S. - Assistante administrative et commerciale

    2014 - maintenant - Enregistrement, traitement et suivi des commandes clients
    - Suivi des ordres de transport
    - Gestion des achats et des stocks
    - Facturation
    - Standard téléphonique et accueil
  • Association de l'Ecomusée d'Alsace - Responsable animations

    2012 - 2013 conception de projets, organisation, planification, recrutements, formation, coordination
  • Association de l'Ecomusée d'Alsace - Responsable pédagogie et formation

    2010 - 2012 * Conception et commercialisation de prestations pédagogiques et de formations pour adultes ;
    * Organisation et prise en charge des scolaires et des stagiaires de la formation ;
    * Profils de poste, recrutements, formation et management de 3-8 salariés (animateurs, agents de service, accueil de loisirs) ;
    * Accompagnement socio professionnel.
    * Gestion RH
  • Service formation continue de l'Université de Strasbourg - Master 2 ingéniérie de la formation et des compétences (IFC)

    2010 - 2011 De septembre 2010 à juin 2011
    Formation en cours de réalisation
    Thème du mémoire : accompagnement professionnel
  • Association de l'Ecomusée d'Alsace - Assistante de direction

    2007 - 2010 * Gestion de l'administration et RH
    * Encadrement de stagiaires
    * Tenue du standard téléphonique et accueil ;
    * Gestion d'agenda partagé ;
    * Recrutements avec la direction (diffusion des offres, entretiens en binôme).
  • ECOPARCS S.A. - Assistante ressources humaines

    1998 - 2006 * Préparation et traitement des salaires de 2 sociétés et 1 association pour un total de 100-250 bulletins de paye mensuels (hôtellerie-restauration et espaces de loisirs) ;
    * Gestion des embauches, contrats
    * Suivi des heures et absences ;
    * Encadrement de stagiaires administratifs ;
    * Gestion des offres d'emploi.
  • Association la Ronde des fêtes - Assistante

    1997 - 1998 * Gestion administrative ;
    * Participation à l'organisation d'événementiel (soirée de gala, participation de l'association à un cortège), de réunions ;
    * Rédaction de compte-rendu, de courriers, de supports de communication ;
    * Suivi et accompagnement des adhérents.

Formations

  • AFPA

    Mulhouse 2013 - 2014 Titre professionnel

    Métiers préparés : assistante de direction bilingue anglais et assistante de ressources humaines
  • IUT MULHOUSE

    Mulhouse 1997 - 1998 diplôme universitaire

    Gestion des entreprises et des projets culturels
  • Universitaire De Gestion Des Entreprises Et Des Projets

    Mulhouse 1997 - 1998 DU gestion des entreprises et des projets culturels

    IUT de Mulhouse
  • Université De Haute Alsace

    Mulhouse 1994 - 1997 Licence en Lettres Modernes

    option documentation et librairie
    2 stages effectués, 3 semaines la librairie pour enfants Le Liseron à Mulhouse et un mois dans la librairie Hachette de Vesoul.

Réseau

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