Catherine BASSIERE

En résumé

Entreprises

• TOURS METROPOLE VAL DE LOIRE - Agent Administratif

  2016 - maintenant SERVICE MOYENS GENERAUX
  
  MISSIONS AU TITRE DE FONCTIONS D'ACCUEIL
  
  - Accueil téléphonique
  - Accueil physique
  - Assurer le suivi réservations salles, véhicules, matériels
  - Préparation et installation des salles...
  
  
  MISSIONS AU TITRE DE TACHES ADMINISTRATIVES ET COMPTABLES
  
  - Gestion du courrier
  - Gestion des fournitures de bureau et des consommables informatiques pour les services de l'agglomération (Recensement des besoins, organisation des commandes, gestion des stocks, actualisation tableau de bord, gestion financière).
  - Facturation des dépenses liées au tourisme et aux affaires juridiques...
  
  
  
  
  
  
  

• Service des sports de Tours - Agent Administratif

  2016 - 2016

• AFPP Tours - Assistante Commerciale

  Tours 2015 - 2016 Assurer l'administration des ventes :
  - Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture.
  - Assurer le suivi de la relation clientèle
  - Prévenir et gérer le risque client
  
  Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales :
  - Elaborer et actualiser les tableaux de bords commerciaux
  - Participer à la veille commerciale
  - Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
  - Organiser des opérations commerciales et en assurer le suivi
  
  Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle :
  - Accueillir et renseigner les visiteurs lors de manifestations commerciales
  - Réaliser une opération de prospection téléphonique
  - Conseiller et vendre par téléphone

• Transporteur VDL / Groupe PHM - Commerciale

  2013 - 2015 Responsable du développement sur le département 37 et 41
  Prospection
  Négociation
  Gestion de la relation Client
  Connaissance marché du transport
  
  
  

• LARDIERGAZ - Attachée Commerciale

  2005 - 2012 Responsable du développement et suivi sur 6 départements (49,72,41,37,18,36).
  Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par le client..
  Elaborer les propositions commerciales.
  Assurer le suivi des clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain et/ou à distance.
  Répondre à leurs demandes, rédiger les offres commerciales.
  Faire signer et constituer les contrats de vente.
  Veiller à la satisfaction des clients.
  Informer la clientèle des règles de sécurité
  

• DISTRATEL/NODA Groupe Métronic - Assistante commerciale Sédentaire puis Itinérante

  2002 - 2005 Activité sédentaire :
  Saisie commandes/devis et établissement de la facturation
  Réception des appels SAV
  Etablissement des fiches SAV
  Suivi du SAV
  Responsable de 2 personnes au sein du service ADV
  
  Activité itinérante (Commerciale) :
  Développement et suivi de 21 départements (Secteur Sud Ouest)
  Portefeuille de 500 clients (Grossistes, distributeurs professionnels, antennistes)
  Constitution du contrat de vente

• Concession JAGUAR - Secrétaire / Comptable

  2001 - 2002 Accueillir les clients
  Tenir la comptabilité journalière
  Constituer les dossiers clients
  Etablir les devis, les ordres de réparation, les factures, courriers divers
  Mettre à jour le livre de voiture
  Gérer les documents pour faire les cartes grises

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Bruno DANGER

• Carine MAMOUR

• Cédric LAROA

• Charlotte PORTMANN

• François TOCQUEVILLE

• Nadine CHAUFFOUR

• Samuel CASTELAIN

• Sylvie MAFFUCCI

• Yann MALLET