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Catherine BRASSEUR

LE PERREUX-SUR-MARNE

En résumé

Améliorer l’outil de travail informatique, mettre en place une démarche qualité ISO 9002, installer une plateforme d’accueil téléphonique, développer le management ont été quelques uns des projets auxquels j'ai participé en qualité de responsable du développement RH. Spécialiste de l'ingénierie de formation j’ai monté des actions adaptées aux besoins afin de faire aboutir les projets de façon efficace et dans les meilleurs délais tout en respectant un budget défini au départ. Par ailleurs, on ne monte pas de projets d'évolution sans s'intéresser aux personnes qui vont le porter ou l'animer. Passer du temps à convaincre, écouter les réticences, faire participer les différents acteurs et développer leur créativité sont les éléments incontournables si l'on veut que le projet fonctionne et que les salariés s'approprient le changement. Diagnostic de situation (enjeux, freins, obstacles...) et coaching, sont les outils que j'utilise pour répondre à ces paramètres et ainsi mener à bien toute action visant à l'évolution professionnelle.

Mes compétences :
Coach
FLE
Accompagnement
Formation

Entreprises

  • FREELANCE - Formatrice Coach

    2009 - maintenant Coaching manager : (délégation, gestion des priorités, remotivation)
    recherche d'emploi, départ à la retraite, adolescents en décrochage scolaire,
    Animation de cours de Francais Langue Etrangère (groupe de 15 personnes) - préparation au diplôme initial de langue française. (Alef, Vitry - Synergie, La Courneuve)
  • ISICA - Responsable emploi formation

    1996 - 2008 Élaboration du plan de formation et ingénierie de formation
    Recrutement de profils cadres et non cadres secteur tertiaire et scientifique
    Mise en place de l'entretien annuel d'évaluation et animation de la procédure
    GPEC
    rédaction des procédures formation recrutement et auditrice qualité
  • ROBOT COUPE - Assistante Export

    1982 - 1994 Rédaction de propositions commerciales
    Organisation et participation à des salons
    Suivi des commandes et expéditions (relations clients, usine, transporteur, banque..)

Formations

Réseau

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