Catherine COURTADE

En résumé

Entreprises

• CENTURY 21 - ASSISTANTE COMMERCIALE

  Lisses 2018 - 2019 - accueil physique et téléphonique
  - gestion du courrier entrant et sortant
  - tenue quotidienne d'agendas et plannings
  - rédaction, mises en forme de documents
  - création et mise à jour de tableaux de bord
  - suivi de dossiers administratifs dans leur intégralité
  - traitement des réclamations
  - exécution et suivi des procédures et des décisions
  - assistance de la direction pour le suivi des commerciaux
  - relances téléphoniques/points projets
  - classement et archivage
  - gestion des fournitures
  - mise à jour du site internet de l'entreprise
  - création et diffusion d'articles sur les réseaux sociaux
  - gestion des annonces immobilières
  - relations administratives avec les études notariales, les mairies, les géomètres....

• CAF - TECHNICIEN ADMINISTRATIF

  Paris 2017 - 2018 - suivi de demande d'allocations logements pour les étudiants

• PROTECTION SOCIALE ASSURANCES -ALLIANZ - CONSEILLERE

  2015 - 2016 Gestion d'un portefeuille de particuliers et de professionnels
  Vente de produits d'assurance en protection sociale
  Fidélisation /recrutement nouveaux assurés / prospection

• PARASHOP - CONSEILLERE VENTE

  Paris 2014 - 2014 Vente de produits cosmétiques au sein d'une parapharmacie
  Accueil / conseil / vente / encaissement

• SUITE LICENCIEMENT ECONOMIQUE - FORMATION

  2012 - 2014

• Laser Cofinoga - SECRETAIRE DE DIRECTION

  Paris 1998 - 2012 - accueil physique et téléphonique
  - gestion du courrier entrant et sortant
  - tenue quotidienne d'agendas et plannings
  - organisation de déplacements, réunions et séminaires
  - rédaction, mises en forme de documents
  - création et mise à jour de tableaux de bord
  - suivi de dossiers administratifs dans leur intégralité
  - traitement des réclamations
  - exécution et suivi des procédures et des décisions
  - classement et archivage
  - gestion des fournitures
  - étude et acceptation de demandes de prêts
  - gestion de comptes clients détenteurs de la carte de crédit Cofinoga

• ORANGE - SECRETAIRE POLYVALENTE

  Paris 1995 - 1998 Accueil clients orange au sein d'une agence

• CABINET MEDICAL DUBOE - SECRETAIRE MEDICALE

  1992 - 1995 Accueil physique et téléphonique des patients
  Gestion du courrier entrant et sortant
  Gestion des rendez-vous
  Suivi des dossiers administratifs de prise en charge
  Frappe de courriers
  Classement et archivage

• ADECCO - ASSISTANTE D'AGENCE

  Villeurbanne 1990 - 1992 - accueil physique et téléphonique
  - gestion du courrier entrant et sortant
  - tenue quotidienne d'agendas et plannings
  - rédaction, mises en forme de documents
  - création et mise à jour de tableaux de bord
  - suivi de dossiers administratifs dans leur intégralité
  - facturation
  - gestion et enregistrement des relevés d'heures des intérimaires
  - établissement de contrat de travail
  - établissement des bulletins de salaires
  - gestion et suivi des visites médicales
  - traitement des réclamations
  - exécution et suivi des procédures et des décisions
  - relances téléphoniques/points projets
  - classement et archivage
  - gestion des fournitures

Formations

• Lycée Nicolas Brémontier

  Bordeaux 1987 - 1988 BAC

Réseau

Pas de contact professionnel