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Catherine HELIAS (MUSY)

ROMAINVILLE

En résumé

Après avoir été cadre commerciale je mets mes qualités et mes compétences au service d'une entreprise où la grandeur Humaine est essentielle et vous serez étonné de mon efficacité.

Altruisme, esprit d'équipe, challenges, proche de la Nature, adepte du recyclage, originalité sont mes principales qualités et entrepreneur, écoute active, adaptation, organisation, empathie, management, recrutement représentent quelques unes de mes compétences.

Rigueur, Esprit de synthèse, d'équipe, Envie de découvrir, Investigation m'ont été apportés par ma formation scientifique.
Mon expérience en grande distribution m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences au niveau :
- Humain : à l'écoute des équipes et des clients, manager des équipes, recrutement, tutrice de personnes en situation de handicap
- Commerce : connaissance produit, mise en place d'animation commerciale, négociation fournisseur, challenge, recherche de niches
- gestion : gestion d'un compte d'exploitation, inventaire, prise de risque

Je suis une femme d'action, autonome, motivée par les challenges pour me faire grandir et faire progresser l'entreprise possédant des Valeurs dont le respect (des hommes et de l'environnement), le partage et l'altruisme. Partager mon savoir pour faire grandir les Hommes est essentiel à mes yeux.

Mes compétences :
Management
Communication
Vente
Recrutement
Marketing
Rigueur
Merchandising
Adapation
Empathie
Ecoute active
Microsoft Office
Gestion de la relation client
Gestion du stress
Travail en équipe

Entreprises

  • Lycée professionnel Val de beauté - Professeure d'éco gestion option commerce

    2018 - maintenant - PORTEUSE DE PROJETS : création de jeu, projets sur le développement durable, bêta testeur Citizen Wave
    - Classes se la seconde au BTS
    - Créer des séances / séquences, évaluations
    - Visiter et être au plus près des entreprises (alternance + PFMP)
    - Être référente du GPDS : groupe pour lutter contre le décrochage scolaire
    - Organiser des sorties pédagogiques
    - Donner confiance aux étudiants et les orienter
    - Préparer les étudiants aux examens.
    - Utilisation des outils numériques
  • Lycée Théodore Monod - Professeure d'éco gestion option commerce

    2017 - 2018 Séquence pédagogique
    Participation à l'harmonisation
    Jury pour les épreuves orales
    Correction de copies du baccalauréat professionnel commerce
  • catserviceapresvie.fr - Créatrice

    2016 - maintenant création de mon auto entreprise de service à la personne: entretien et décoration de pierres tombales.
    - Réalisation de devis/ factures.
    - Suivi de mon site internet.
    - Démarchages.
    - Réalisation des prestations avec créativité.
  • Grande distribution - Chef de rayon

    2001 - 2014 Cadre Chef de rayon Auchan Bagnolet
    Surgelés puis charcuterie/Traiteur (05/2009-10/2014)
    Textile : Enfant, femme et bébé avec aliments + secteur (09/2001 – 05/2009) :

    • Gérer un centre de profit :
    - Définir mes objectifs pour le rayon
    - Analyser des chiffres : CA, marge, stocks, productivité, frais de personnel + Agir au quotidien pour garder au vert ces indicateurs.
    - S’adapter et Réagir aux imprévus.

    • Recruter / Intégrer / Former / Informer :
    - Recrutement au sein du pôle recrutement d’équipes saisonnières ou permanentes : entretien téléphonique + tests + entretien individuel.
    - Suivre l’intégration des nouveaux embauchés.
    - Tutrice de stage de personne en situation de handicap
    - Animer des formations (métier et transverses) pour professionnaliser les équipes du magasin.
    - Animer les réunions d’équipe hebdomadaires pour organiser la semaine.

    • Ecouter activement / Relation clientèle :
    - Organisation de tables rondes (bio, produits du monde, produits locaux/régionaux, …) pour répondre aux attentes clients.
    - Répondre aux réclamations client du magasin pour trouver une solution Gagnant/Gagnant.

    • Innover / se différencier :
    - Benchmark : visite de la concurrence.
    - Rencontrer de nouveaux fournisseurs afin de référencer leurs produits avec négociation.
    - Mise en place de service client comme la livraison sur l’opération puériculture.
    - Convaincre la Direction de développer une opération : rentrée des classes textile.
    - Etre à l’origine de nouveaux concepts : organisation d’un défilé de mode enfants/adultes pour le changement de collections.

    • Animer / Mettre en vie :
    - Savoir se mettre en scène : déguisement, animation
    - Théâtraliser les mises en avant.
    - Participation aux comités commerce magasin.
    - Présentation des résultats à l’ensemble du magasin.


  • Auchan - Employée libre service

    Villeneuve-d'Ascq 1998 - 2001 * Missions commerciales
    - remplissage rayon.
    - inventaire
    - visite concurrence
    - assistante du chef de rayon

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