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Catherine MERCIER

Lyon-2E-Arrondissement

En résumé

Fort de mon expérience professionnelle, je recherche un poste à responsabilité, alliant le commerce, la gestion, le management et la relation clientèle.
Motivée, dynamique, organisée, esprit d'équipe et excellent relationnel sont les qualités qui me correspondent.

Vous recherchez ce genre de profil ?

Laissez moi vous convaincre.

Je suis mobile dans toute la France.

A bientôt



Mes compétences :
Internet

Entreprises

  • In Extenso - Responsable Communication

    Lyon-2E-Arrondissement maintenant

  • Restaurant d'Avoise - Responsable restaurant

    2011 - maintenant Mise en place Equipe de 7 salariés, menus, outils de communication (Internet, fichier
    clients ...) organisation soirées à thème
    sur 7 services par semaine : 1 500 clients par mois

  • In Extenso - Responsable Communication et Relations

    Lyon-2E-Arrondissement 2004 - 2010 Accueil et standard
    Responsable Communication et Relations Clients :
    * Mise à jour du fichier clients et suivi des entrées et sorties des clients ;
    * Organisation des manifestations (petits déjeuners d'information) avec envoi des
    invitations et suivi des réponses
    * Intervention dans les 9 agences de Normandie et contrôle du respect de la charte ;
    * Organisation de la Convention régionale annuelle (250 salariés) ;
    * Relations avec la Presse
    Assistance de gestion interne :
    * Facturation des honoraires
    * Suivi des règlements et relances clients

  • Cuisine Plus - Secrétaire Après vente et organisation des livraisons

    TREMBLAY EN FRANCE 2002 - 2003 Organisation des livraisons et gestion du service après vente

  • Saussaye Automobiles - Secrétaire commerciale et après vente

    1996 - 2002 * Organisation des livraisons et immatriculation ;
    * Organisation des rendez vous atelier et commande des pièces

  • Societe JFC JAGUAR LAND ROVER - Secrétaire commerciale

    1987 - 1996 * Accueil et standard ;
    * Facturation et suivi des marges ;
    * Immatriculation des véhicules
    * Suivi des campagnes CENTRES D'INTERETS
    promotionnelles

    * Natation Cinéma Voyages

Formations

Réseau

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