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Cécile DELMAS

ANTIBES

En résumé

Au Canada depuis bientôt deux ans, j'ai eu l'opportunité de me voir confier la gestion d'un magasin.
J'ai ainsi pu utiliser toute la théorie acquise lors de mes études ainsi que mes deux expériences de stage. Il a fallu démontrer motivation, gestion d'équipe, des priorités et des stocks, une qualité d'entregent, un excellent service à la clientèle ainsi qu'une grande force de vente.

Mes compétences :
Marketing

Entreprises

  • Syndicat mixte des transports Sillages - Stagiaire marketing/communication

    2010
  • Le Château Inc. - Directrice de magasin

    2012 - maintenant - CA 45 K$ par mois
    - Encadrement d’une équipe de 5 salariés
    - Définition des priorités quotidiennes (vente, service client...)
    - Répartition et planification du travail du personnel
    - Gestion, formation et recrutement du personnel
    - Amélioration constante de l’aspect et de la disposition du magasin (merchandising)
    - Gestion des stocks
    - Mise en place de promotions
    - Supervision des commandes
    - Contrôle des normes de sécurité du magasin
  • TDM concept - Distributeur indépendant

    2012 - 2012 - campagne Bell Canada afin d'accroître leur part de marché sur la rive sud de Montréal
    - service client et service après vente
    - formation de deux nouveaux distributeurs
  • Bus Azur, Veolia Transdev - Stagiaire marketing communication

    2011 - 2011 - Elaboration enquête satisfaction(Conception - réalisation)
    - Communication évènementielle :
    • Salon du développement durable: organisation du
    stand, réalisation visuels, suivi de la relation client,
    • Guide billettique : documentation et rédaction
    - Participation active aux missions quotidiennes du service

Formations

Réseau

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