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Cécile LORIDAN-BICHON

LE BOUSCAT

En résumé

Mes compétences :
Centre d'appels
Client service
Enquêtes
Manager
Marketing
Marketing service
Responsable d'équipe
Responsable de site
Service client
Sondages
Télémarketing

Entreprises

  • COHDA - Chargée d'études

    LE BOUSCAT 2011 - maintenant
  • Teleperformance Grand Sud - Chargée d'études statistiques

    Asnières sur Seine 2009 - 2011
  • Teleperformance Rhône-Alpes - Responsable de site

    Asnières sur Seine 2004 - 2008 Manager plusieurs équipes de chargés de clientèle pour le compte d'un grand fournisseur d'eau au sein de son service client.Planifier les équipes, analyser leurs résultats, animer des réunions, des formations, être le lien direct avec notre client, mettre en oeuvre des actions correctives en cas de disfonctionnements.

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