Menu

Cécile MERIEAU

ISSY LES MX

En résumé

Chef de projets baromètre d'opinion interne
En charge d'études d'opinion interne qualitatives et quantitatives.

Pour me joindre : cmerieau@inergie.com

Mes compétences :
climat social
Consultante rh
Créativité
Études qualitatives
Etudes qualitatives et quantitatives
Management

Entreprises

  • INERGIE - Chef de Projets

    2001 - maintenant Etudes internes

    Conception, développement et mise en œuvre d’études qualitatives et quantitatives dans les domaines suivants :

    •opinion interne
    •l’optimisation de la transversalité
    •perception du changement
    •motivation de force de vente
    •lectorat du journal interne
    •audit de communication interne en France et à l’international
    •perception et attentes d’un service qualité
    •satisfaction des clients des DSI
    •image d'entreprise
    •projet d'entreprise

    Mes publications : études nationales

    •perception de l’allongement de la vie professionnelle
    •innovation participative : perception, moteurs et freins
    •gestion des RH en temps de crise (avec l'Usine Nouvelle)
    •les défis RH 2010 (avec Entreprise et carrières)

    Animation de groupes de travail

    •comités de direction
    •groupes de créativité
    •groupes de discussion
    •débats
    •innovation participative

    Etudes de satisfaction clients
    Conception, développement et mise en œuvre d’études qualitatives et quantitatives
    •de mesure de la satisfaction client
    •de la perception du service réclamation clients,
    •de la fidélisation des clients.

    Formation
    Intra et inter entreprises sur la mise en place et le développement d’études de satisfaction client et de l’opinion du personnel

    Quelques références clients :
    Agrica, Arkema, SNCF Direction du Matériel, Chronopost International, Condat, Groupe Soparind Bongrain, Immobilière 3F, Labeyrie, Leroy Merlin, MGC, Ménarini France, Novartis, Noz, Groupe Thales, Groupe Total, Groupe Stalaven,Groupe In Vivo, Groupe Euralis, Pro BTP, RIVP, Scania, Stade de France, Veolia propreté IdF, Valeo...

  • Init Satisfaction - Chargée de clientèle

    1995 - 2000

Formations

Réseau

Annuaire des membres :