Cécilien REDONNET

En résumé

Entreprises

• Hour Passion - The Swatch Group les boutiques - Boutique Assistant Manager

  2014 - 2015

• Dépot-vente-luxe.fr - Responsable du rayon homme, Conseiller de vente

  2011 - 2014 Au sein d'une boutique de la société DÉPÔT VENTE LUXE, leader depuis 15 ans sur le marché de la seconde main de luxe (Hermès, Chanel, Vuitton, Louboutin, Cartier, DG, etc...), en prêt â porter, accessoires, horlogerie et joaillerie; j'exerce le poste de Responsable du rayon homme, et j'interviens également sur la vente des produits femme. Durant trois ans j'ai acquis ou renforcé les compétences suivantes:
  - techniques de vente spécifiques à l'univers du luxe (en français et en anglais)
  - sélection des produits destinés à la vente
  - tenue du rayon homme, merchandising
  - constitution et fidélisation d'un fichier client
  - suivi et réalisation des objectifs commerciaux
  - gestion des conflits avec la clientèle
  - mise en place d'actions commerciales

• LANCEL - Conseiller de vente

  Paris 2007 - 2014 Au sein d'un flagship (plus de deux millions et demi annuel de chiffre d'affaire), j'ai occupé le poste de Conseiller de vente en maroquinerie de luxe. Durant plus de quatre ans j'ai acquis les compétences suivantes:
  - technique de ventes (en français et en anglais) spécifiques à l'environnement du Luxe : écouter, appréhender et répondre aux besoins d'une clientèle exigeante et habituée à un haut niveau de service. Au delà du conseil et du service, être l'Ambassadeur de la marque auprès du client (connaissance de l'environnement et de l'histoire de la société et des produits, storytelling).
  - constitution et fidélisation d'un fichier client
  - suivi des indicateurs de performance individuels et collectifs, suivi et réalisation des objectifs de Chiffre d'Affaire (individuels et collectifs)
  - gestion des stocks, réalisation des commandes
  - définition des plannings en lien avec la directrice du point de vente
  - mise en place d'action commerciale à destination des clients VIP
  -formation des stagiaires
  - tenue du point de vente, merchandising

• Barocco (agence conseil en communication) - Attaché de presse

  2006 - 2006 Attaché de presse pour l’événement « Pub Sur Scène », à la cigale, pour le compte de la Région Île de France:
  - relation presse/publique (contacts et relances des journalistes, constitution du fichier presse, invitations et relations avec les personnalités)

• Agence Yas (agence conseil en communication) - Assistant de direction

  2005 - 2005 - Attaché de presse et gestion du plateau de l'émission « Exprime tout haut ce que tu penses tout bas » de Loubna Méliane sur Fun Radio.
  -secrétariat de direction, participation à l'élaboration des stratégies commerciales et des stratégies de communication en lien direct avec la directrice de l'agence.

• GIP-ESTHER - Assistant chargé de communication

  2005 - 2005 -gestion des relations presse et publiques
  -communication interne
  -communication institutionnelle

• Ni Putes Ni Soumises - Chargé de projet événementiel

  2004 - 2005 -Chef de projet événementiel , porte-parole de l'association, membre de la direction
  nationale, gestion de relation presse/publique.
  -Encadrement et coordination des équipes de salariés et de bénévoles.

• FIDL - Chargé de développement

  2003 - 2004 -chargé du développement national de l'association.
  -gestion de l'association.
  -encadrement des équipes.
  -relation presse et publique

Formations

Pas de formation renseignée