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Cedric ATTIA

London

En résumé

Après avoir travaillé 7 ans dans la société The Phone House en évoluant jusqu'au poste de responsable de magasins, la société va définitivement fermer. C'est donc pour cela que je m'inscris sur ce site afin de pouvoir continuer ma carrière professionnelle dans le secteur du commerce.

Je suis âgé de 28 ans et compte bien continuer à apporter mon professionnalisme et mon sens de l'organisation dans ma prochaine société.

MANAGEMENT :

• Management d ‘une équipe, jusqu’à 3 personnes : évaluation, coaching terrain, entretien hebdomadaire.

• Organisation du travail et suivi des résultats : mise en place des tableaux de bord de suivi des objectifs et de réalisation, recherche d’indicateurs d’efficacité.

• Contrôle des tâches, gestion du planning, formation et évolution des vendeurs.

• Magasin formateur : formation méthode de vente et formation sur divers items aux vendeurs de la région.

- GESTION :

• Gestion des stocks : commandes, vérification et réception des produits.

• Responsabilité du Back office : gestion des contrats et du stock, inventaires, banking.

• Service après vente : prise en charge des clients, envoi et suivi des réparations, proposition de produits, réparation pc.

• Mise en place du merchandising : mise en avant des offres du catalogue tous les mois.

- COMMERCIAL :

• Accueil, conseil et vente de solutions de téléphonie mobile et services internet multi-opérateurs.

• Vente de téléphones, de PC portables, d’accessoires complémentaires et de services à la personne : assurances, antivirus.

• Prospection et recherche de nouveaux clients : offres commerçantes, tractage, publipostage, animations, phoning





Mes compétences :
Adaptabilité
Management
Rigueur
Organisation
Back office
Merchandising

Entreprises

  • The Carphone Warehouse Group - Responsable de boutique

    London 2012 - 2014 Mise en oeuvre d’une politique commerciale pour atteindre et dépasser les objectifs
    Proposer des actions pour promouvoir des ventes
    Analyser les objectifs économiques à partir d’indicateurs quotidiens d’activité
    et de performance (CA, marge, stock) en vu de traiter tout écart et de réaliser ses objectifs
    Organiser et contrôler les commandes et le flux de marchandise
    Veiller à la tenue du référencement des produits dans le point de vente
    Encadrement et gestion du personnel
    Contrôle des tâches, gestion du planning, formation des vendeurs
  • The Carphone Warehouse Group - Responsable Adjoint

    London 2011 - 2012 Participation à la performance du magasin en assurant une prestation de qualité
    Contribution à la maitrise de l’érosion de marge par la garantie du respect des
    activités du back office
    Management des commerciaux (application des procédures de vente)
  • The Carphone Warehouse Group - Assistant Commercial

    London 2009 - 2011 Contribution à la performance du magasin
    Contribution à la maitrise de l’érosion de marge par la garantie du respect des activités du back office
    Contrôle des procédures de gestion, SAV, dépôt bancaire.
  • The Carphone Warehouse Group - Conseiller Commercial

    London 2008 - 2009 Prise en charge de la clientèle, conseils
    Vente produits, abonnements, services
    Merchandising
    Veille concurrentielle

Formations

Réseau

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