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Cédric CONTE

Bassens

En résumé

15 ans d’expériences dans les métiers de la prestation de service (B to B), logistique industrielle, distribution ou location, m’ont permis de développer des compétences techniques et humaines orientées vers la satisfaction client et l’obtention de résultats.

Pragmatique et de bon sens, je prends plaisir à élaborer et proposer des solutions innovantes à mes clients, nécessaire à la réalisation d’objectifs communs.

J’aime m’investir dans de nouveaux projets, faire partager ma motivation, et mon enthousiasme à mes collaborateurs.

L’amélioration continue des organisations et des process, associés à une écoute active du terrain m’ont permis de redresser des situations difficiles et développer de véritables relations de partenariats.

Mes compétences :
Amélioration Continue logistique
Management
Logistique et transport
WMS Reflex et Infolog
Plan de transport
B to B
Service client
TMS Winroute

Entreprises

  • GT LOCATION - Responsable de site

    Bassens 2008 - maintenant Commercial

    > Suivre, entretenir et développer la relation commerciale GT Location/Michelin.
    > Formuler une offre de prestation transport et logistique, en tenant compte des impératifs du client (délais, qualité, coût, sécurité…).
    > Charger d’étude lors d’appels d’offres (solutions en B to B).
    > Acheter des prestations de transport et d’intérim (négociation tarifaire auprès des fournisseurs, suivi qualité…).

    Management et gestion

    > Recruter, animer et encadrer une équipe de manutentionnaires, conducteurs et agents de maîtrise.
    > Veiller à la rentabilité financière du dossier (budget, facturation, reporting).
    > Etre force de proposition auprès de mon client pour lui garantir un rapport tarif/service optimal (optimisation du plan de transport, process logistique, Lean management…).
    > Relai HSE et membre CHSCT. Réalisation d’une étude ergonomique pour l’amélioration des conditions de travail.
  • GT Location - Chef de Groupe

    Bassens 2005 - 2008 Management et gestion

    > Planifier et organiser le travail d’une équipe de conducteurs PL et SPL.
    > Assurer le management opérationnel de cette équipe dans le souci de la satisfaction des clients et de la rentabilité des contrats.
    > Suivre l’entretien des véhicules pour assurer la fiabilité de la prestation (passages réglementaires, entretien périodique).
    > Mettre en œuvre la politique de prévention du groupe (imputation C, AT…)

    Commercial

    > Augmenter le CA de mon secteur en suivant et développant mon portefeuille client (Unibéton, Lafarge, St Gobain, Cemex…)
  • FNAC - Responsable Logistique et SAV

    IVRY SUR SEINE 2004 - 2005 Missions :
    > Gestion, optimisation et encadrement des services logistique et SAV.
    > Faire évoluer le métier de logisticien magasin au service du consommateur final.
    > Diminuer les encours SAV et les coûts de transport.
    > Accroître la qualité de service rendu aux clients, en assurant des délais et coûts de réparation fiables et connus.

    Résultats : -12% sur les coûts de transport, -9% sur les encours, augmentation de la note « satisfaction client » du service SAV, reprise des tâches de mise en rayon par le service logistique.
  • ND Logistics - Responsable d'exploitation

    SAINT-VALLIER 2001 - 2004 > Démarrer une activité d’entreposage, gestion de stock et préparation de commande, suite à une externalisation d’activité sur site du client (L122-12).
    > Former l’ensemble du personnel aux nouveaux outils informatiques (Reflex) et à la culture ND.
    > Optimiser la gestion des flux logiques afin d’accroître notre productivité (gestion des stocks, ordonnancement de la production, méthode du Lean management).
    > Augmenter la qualité de service à notre client.
    > Mettre en conformité le site pour certification ISO 9001.

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Réseau

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