Mes compétences :
Management
Communication
Management de projet
Rigueur
Mobile
Adaptabilité
Gestion organisation
Entreprises
OrigaLys ElectroChem SAS
- Area Sales Manager
RILLIEUX LA PAPE2013 - maintenant
La Banque Postale
- Adjoint chef de projet
Paris2010 - 2010Dans le cadre d’un projet de délocalisation d’activités bancaires
-Contrôle des processus de suivi du projet
-Préparation des supports et des comptes rendus des réunions d’information des salariés. Mise en pratique des directives du siège et de la direction locale.
-Présentation des opportunités de reclassement aux salariés à travers des forums, visites de services ou rencontres avec des agents. Métiers concernés : Service client, Contentieux, Successions, Suivi clientèle, Gestion des comptes et Services généraux.
Qualités mises en œuvre : Organisation, Rigueur, Sens de l’écoute, Sens de la communication, Sens de l’initiative et Confidentialité
La Poste
- Adjoint chef de projet
Paris-15E-Arrondissement2009 - 2009-Participation à un audit interne au sein des bureaux de poste toulousain
-Interrogation des clients (leur avis sur le bureau) et des agents (leur avis sur leur métier). Mise en œuvre d’actions visant à améliorer la qualité du service
Qualités mises en œuvre : Ecoute, Rigueur, Gestion du stress et Confidentialité
Formations
Global Edutech Management GEM (Sip Suzhou)
Sip Suzhou2010 - 2011International Business - Suzhou, China
