Menu

Cédric NADAL

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Actuellement en poste en tant que Chef de Projet, j'ai le plaisir de coordonner une équipe de neuf consultants (France, Espagne et Portugal) répartis sur des projets ITSM dans le secteur aéronautique.

Mes compétences :
SPSS
Microsoft Office
Visual Basic
Gestion de projet
Analyse statistique
ITIL v3

Entreprises

  • Altran France - Chef de projet - Bundle Manager

    Vélizy-Villacoublay 2019 - maintenant Pilotage de quatre projets ITSM dans le secteur aéronautique.
  • Altran France - Work Package Leader

    Vélizy-Villacoublay 2018 - 2019 Coordination d'une équipe de neuf consultants (France, Espagne et Portugal) répartis sur deux pôles, Qualité et Reporting / BI.
    - Amélioration des process incidents
    - Monitoring
    - Amélioration satisfaction utilisateurs
    - Développement des activités
  • Altran France - Service Transition Management

    Vélizy-Villacoublay 2017 - 2018 Membre du Service Transition Management, en charge de la coordination des processus entre notre client Airbus et le Service Desk.
    Back up du Work Package Leader

    - Entrée en Service des applications
    - Gestion des données SeMaPHORE
  • Altran France - Consultant ingenieur projet

    Vélizy-Villacoublay 2016 - 2017 Pour le compte d'Airbus, j'ai pris en charge des actions reporting afin d'assurer le suivi et les alertes des livraison des infrastructures informatiques.
  • Quiksilver Europe - Assistant Manager

    Saint Jean de Luz 2015 - 2016 Gestion
    - Mise en place d'un outil de suivi horaire des KPI couplé avec le logiciel CRM sur la région toulousaine
    - Management d'équipe
    - Analyses hebdomadaires des performances

    Commerce
    - Gestion, Relation Clients
    - Merchandising
  • Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées - Analyste Marketing, Direction Marketing et Distribution

    2013 - 2014 Actions en support d'un groupe de cinq chefs de produits.
    - Mises en marché de produits d'Assurance Non Vie.
    - Création d'outils ad-hoc pour le pilotage de l'activité des chefs de produits.

    Adaptation de la stratégie nationale 2014-2017 à un réseau régional.
    - Participation à la rédaction de supports stratégiques.
    - Diagnostic statistique des performances des directions commerciales et des secteurs Midi-Pyrénées sur l'année 2013 .
    - Développement d'un outil d'aide à la vente (Matrice Excel, codage VBA). Outil en ligne et disponible auprès de 1000 commerciaux et gestionnaires de clientèle.
    - Développement d'un outil de suivi de l'activité (Matrice Excel, codage VBA). Pilotage et analyse des résultats hebdomadaires pour la direction générale.

    Marketing Digital
    - Diagnostic SEO (PageRank + Balises HTML)
    - Proposition d'une campagne AdWords
  • CGI - Marketing - Avant Vente

    Casablanca 2013 - 2013 Refonte de l'offre après fusion CGI-Logica

    - Participation à des appels d'offre
    - Participation à des rapports d'audit
    - Aide à l'amélioration du catalogue de service du centre de support
    - Identification des avantages concurrentiels du centre, et synthèse
    - Création de supports de communication et optimisation de l'existant
    - Adaptation de la nouvelle charte graphique de CGI sur tous les supports d'aide à la vente et outils de communication
  • Unlimited Sarl - Chargé Marketing-Communication et Système d'Information

    2012 - 2012 Système d'information
    - Identification des flux
    - Conception d'une architecture
    - Rédaction d'un cahier des charges pour la création d'un logiciel de CRM (Customer Relationship Management)

    Marketing
    - Création d'un plan marketing en vue du développement d'un nouveau produit
    - Création et mise en place d'une étude de satisfaction (B to B)

    Communication
    - Contact permanent avec la presse spécialisée en ligne
    - Gestion des réseaux sociaux
    - Créations visuelles (fax mailing, affichage dynamique...)

    Gestion
    - Développement d'un réseau de distribution VDI (Vendeur à Domicile Indépendant)
    - Conception d'un plan de rémunération
  • Fighting Spirit Distribution - Assistant Directeur Marketing - Responsable Web Boutique

    2011 - 2011 Administration Web Boutique
    - Gestion opérationnelle du site internet
    - Élaboration de promotions commerciales

    Communication
    - Gestion et développement des réseaux sociaux
    - Création et envoi de newsletter

    Gestion Relation Client
    - Gestion des appels téléphoniques (commandes, litiges...)
    - Gestion des retours
    - Relances téléphoniques (anciens abonnés)

    Qualité
    - Mise en place de procédures concernant le poste occupé
  • Decathlon - Univers Sports Collectifs / Running / Marche / Montagne (Saisonnier)

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2012
  • Projets Tuteurés - Projets Tuteurés

    2009 - 2014 Événementiel (Organisation d'une compétition Ski / Snowboard)
    - Création dossier sponsor
    - Négociation avec les partenaires
    - Gestion financière
    - Mise en place d'un campagne de communication

    Étude de marché
    - Etude documentaire
    - Création d'un guide d'entretien
    - Gestion d'un "focus group"
    - Analyse qualitative(Logiciel Sphinx Lexica)
    - Création d'un questionnaire et administration en ligne
    - Analyste quantitative (Logiciel SPSS)
    - Recommandations marketing

Formations

Réseau

Annuaire des membres :