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Ford Motor Company
- Digital & Social media & CRM Coordinator
Paris
2009 - maintenant
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Ford Motor Company
- Advertising specialist
Paris
2008 - 2009
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FORD
- Responsable Grands Comptes – Direction des Ventes aux Sociétés
2001 - 2008
Négociation grands comptes internationaux : Belron, Air Liquide, Orangina Schweppes ... (500 ventes par an)
Négociation grands comptes nationaux : France Télévision, Man, Geodis, Viacom, JCDecaux, Chateau d'eau ... (600 ventes par an)
Gestion des relations avec les loueurs Longue Durée : Arval phh, Lease plan, Avis Fleet Services, Ald
Animation et développement des ventes aux sociétés du réseau concessionnaire ( Paris- Nord Est)
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Ford Credit
- Responsable du Service Relations Clients Contentieux DR Nord - Ford Credit
1998 - 1998
Management d’équipe de huit personnes pour la gestion de 1 200 dossiers contentieux
Négociation de contrats avec Clients Finaux – Réseau
Gestion des procédures juridiques et mise en place de la politique Relation Client
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Ford Credit
- Responsable du Service Relations Clients Contentieux France - Ford Lease
1998 - 2001
Management d’une équipe de dix personnes pour la gestion de 16 000 contrats (LLD / Fleet Management)
Négociation de contrats avec Clients Grands Comptes – Réseau
Gestion des procédures juridiques, mise en place de procédures d’amélioration et de contrôle
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Ford Credit
- Chef de région Ford Credit ( Grand Sud Ouest ) – Direction des Ventes Ford Credit
1997 - 1998
Animation, formation et développement de l’activité Crédit de 20 concessions ( 100 personnes ): quatrième zone de France avec une part de marché de 9%.
Ventes et promotions des produits financés à destination du grand public et destinées au réseau de concessionnaires Ford.
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Ford Credit
- Coordinatrice Commerciale et Marketing Ford Credit – Direction des Ventes Ford Credit
1995 - 1997
Suivi des résultats ventes Ford Credit
Analyse et suivi concurrence
Gestion des programmes de motivation réseau Ford
