Céline HANNE

En résumé

Entreprises

• LMDE - Chargée marketing opérationnel

  Paris (75000) 2015 - 2017

• Intériale Mutuelle - Chargée marketing opérationnel

  Paris 2015 - 2015 - Mise à jour et création de documents : Règlements, bulletins d'adhésion,…,
  - Gestion des échanges entre les différents services (juridique, service adhérent, tarifs…),
  - Suivi des envois agences France/ DOM et stocks,
  - Négociation, sélection et pilotage des relations avec prestataires extérieurs et suivi budgétaire,
  - Mise à jour du site internet.

• LCL - Assistante chef de projet Marketing

  Villejuif 2013 - 2014 - Pilotage des campagnes Marketing BtC et BtB : mailing, emailing, télémarketing, SMS, outils,
  - Préparation du plan d’actions commerciales : synthèse des besoins des secteurs,
  - Veille concurrentielle, analyse et préparation des actions,
  - Elaboration des briefs com, cahier des charges, ciblage et choix des designs,
  - Interface entre les différents interlocuteurs et services,
  - Vérification régulière atteinte des objectifs financiers/rentabilité,
  - Conseils et recommandations pour les futures actions Marketing.

• Jade-i - Chef de projet marketing et commercial

  2012 - 2013 - Gestion des projets pilotes d’avant-vente auprès de clients de la grande distribution, optique, Duty Free, chaussures...,
  - Analyse besoin client : recueil objectifs, définition plan d’action, approbation,
  - Suivi client : déplacement site opérationnel, analyse et résolution faits terrains, relationnel,
  - Réalisation d’outils commerciaux, PLV et création nouveau design graphique,
  - Développement de l’image de l’entreprise : évènements, animation réseaux sociaux,
  - Gestion du site internet ; réalisation vidéo et rubrique d’aide (français et anglais),
  - Suivi du budget et actualisation du CRM.

• Sésame - Assistante Responsable Magasin

  Paris 2011 - 2011 - Vente et conseil clientèle
  - Planning et responsable d’un salarié
  - Responsable magasin

• La fourchette - Commerciale Sédentaire Espagne

  Paris 2011 - 2011 - Téléprospection BtB- Marketing direct
  - Suivi clientèle et remontée d’informations auprès des commerciaux terrains
  - Signature de contrats et respects des objectifs
  - Mise à jours des outils de reportings commerciaux

• Galeries Lafayette - Conseillère clientèle

  Paris 2010 - 2010 - Accueil et gestion clientèle
  - Suivi clientèle
  - Signature de contrats et respects des objectifs

Formations

• Beijing (Beijing)

  Beijing 2012 - 2012 Un semestre en Chine (Beijing)
  
  Matières apprises et validées:
  Insurance, Economie, Bank investment, International Negociation, Chineese

• Groupe ESC Troyes - Champagne Business School

  Troyes 2010 - 2014 Projet création entreprise web de lingerie personnalisée
  Projet création et commercialisation d'un jeux de société
  Projet création entreprise d'équipement moto pour femmes
  
  Cours de Chinois
  
  Matières apprises et validées:
  Marketing, Action marchande, Marché international, Systèmes d’information comptable, Diagnostic financier, Gestion financièr, Droit, Entrepreneuriat, Management de l’innov

• IUT Vannes

  Vannes 2008 - 2010 Matières apprises et validées:
  Controle de Gestion, Analyse Financière, Gestion Financière, Marketing, Comptabilité, Expresison et communication, Psychologie Sociale, Mathématique, Economie, Droit, Gestion Juridique et Fiscale, Stratégie d'entreprise, Informatique, Statistiques

Réseau

• Alain - Pierre CONCHON

• Claudia MATELA

• Ismaël MAÏZA

• Jason GUYOT

• Lucie HUREAUX

• Nicolas GLORIEUX

• Sophie GRENEY

• Valérie GRENEY

• Ya WANG