Mes compétences :
Gestion de projet
Coordination de projets
Microsoft Excel
SEPA
Windev
HP Quality Center
Formation
Visual Basic for Applications
SQL
Microsoft Access
Rédaction technique
Test fonctionnel
Microbiologie
Entreprises
Crédit Mutuel Arkea
- Chargée d'étude MOA
Le Relecq Kerhuon2015 - maintenantParticipation à la mise en place d'un outil de gestion des campagnes marketing
Le Relecq Kerhuon2012 - 2015Accompagnement des réseaux en conseil ou RDV clientèle sur des dossiers avec besoins spécifiques.
Assistance, information et promotion des produits et prestations flux auprès des distributeurs ou utilisateurs.
Prise en charge et/ou cadrage sur volets Flux de projets B2B
Veuille sur projets MyBank / SEPAmail notamment.
Recensement des besoins et définition des évolutions à réaliser sur l'offre Flux en relation avec les distributeurs.
Contribution à l'élaboration d'outils de communication clients/conseillers permettant d'appréhender la nécessité et les étapes clés d'une migration à SEPA, afin que celle-ci se passe dans les meilleurs conditions.
Accompagnement terrain pour la bascule des clients à SEPA.
Élaboration, tenue, analyse et diffusion de tableaux de bord mensuels de migration à SEPA de nos clients.
Arkéa Banking Services
- Chargée de projet
2010 - 2012Chef de projet pour un client ABEI ayant nécessité des développements informatiques dans plusieurs filiales et entités du groupe. Pilotage de la relation client lors du projet et pilotage transverse des différents chantiers. Pilotage du déploiement des magasins.
Projet Ariane : Pilotage de la gestion de l'accueil de salariés transférés vers ABS; Suivi des demandes de badges, des créations des users et habilitations, des demandes d'accès pour la restauration d'entreprise. Accueil des salariés transférés, formation 'découverte' du poste de travail ABS, accompagnement quotidien sur quelques semaines, assistance. Mise en place d'un outil Excel de suivi de l'activité et de reporting sur la phase 'transitoire' avant la bascule des outils de pilotage vers le Système d'Information d'Arkéa.
Logica
- Chargée d'application
COMPIEGNE2007 - 2010Brest :
Projet : TRA SIRH Areva – HRAcces
Organisation : TRA sur projet d’intégration du SIRH d’AREVA sur le progiciel HRAcces
Rôle : Responsable TRA domaine Paie
Domaine fonctionnel : Gestion des ressources humaines, gestion des temps et activités, gestion de la paie
Mission : Chargée de recette du domaine paie
- Planification et suivi de l’activité de qualification
- Encadrement d’une équipe de 4 personnes
Envir. Technique : Unix, Oracle, Test director/Quality center, HRAccess
Rennes :
Projet : TRA CRM Analytique SFR
Organisation : Forfait de qualification au sein d’une équipe de 5 personnes
Rôle : Chargée d’application
Domaine fonctionnel : Telecom / réseaux – Fidélisation Client
Mission : Chargée de recette du CRM Analytique SFR
- Planification et suivi de l’activité de qualification d’application (Recette applicative, Gestion d’environnement de pré-production, Analyse sur incident de production)
- Suivi comité de projet
- Participation au chiffrage et à la rédaction des propositions commerciales de palier
Interlocuteurs : MOE SFR (CP client), MOA (utilisateurs SFR), TMA (Intégrateur)
Envir. Technique : Unix, Oracle, Test Director/Quality center, PVCS, Epiphany
Scribe I.S.
- Analyste programmeur
FIRMI2004 - 2007Projet : Logiciels de gestion de patrimoine, d’acquisitions foncières et de gestion de stock
Organisation : SCRIBE-IS, édition de logiciels. Entreprise de 10 personnes.
Rôle : Analyste programmeur
Domaine fonctionnel : Fonction publique – Secteur foncier et gestion du patrimoine
Mission :
- Conception et création d’un logiciel de suivi des procédures d’aménagement foncier agricole et forestier pour le Conseil Général d’Ille-et-Vilaine
- Développements au sein d’une équipe de 4 personnes sur les progiciels Scribe Stock et Scribe Foncier édités par Scribe I.S.
- Conception et développement d’un module de réservation d’articles via Internet pour le progiciel Scribe Stock
- Etude, conception et développement d’un outil spécifique de gestion de stock pour la branche automobile du groupe Intermarché (Roady)
- Formation des utilisateurs sur les progiciels Scribe et sur l’éditeur d’états WDEtat.
Interlocuteurs : Chef de service aménagement foncier du CG35, utilisateurs des logiciels (DDE, CG, DRE…). Responsable informatique de Roady-Rennes.
Envir. Technique : SQL, Access, Windev, Webdev, Excel, HTML, Javascript
Université de Rennes 1
- Enseignant
1998 - 2002Enseignement de la microbiologie dans le cadre de Travaux Dirigés et Travaux Pratiques pour des étudiants de niveau DEUG, Licence et Maitrise.
Les deux premières années, en tant que vacataire durant la préparation de mon doctorat, puis les deux années suivantes en tant qu'Attachée Temporaire d'Enseignement et de Recherche.
