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Ceylan KILIC

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En résumé

Mes compétences :
Vente
Finance
Assurance
Management

Entreprises

  • Directrice d'agence bancaire - Directrice d'agence bancaire

    2015 - maintenant
  • Société Générale - Chargé d'affaires Professionnels

    PARIS 2012 - 2015 Activités : Gestion et développement d’un portefeuille de clients professionnels composé de TPE, artisans, commerçants et professions libérales.
     Développement de la double relation (part et pro)
     Maîtrise des risques opérationnels et de crédits
     Analyse financière des entreprises
     Commercialisation d’une gamme complète de services (Crédit Bail, Prêt Prof, PEE, Perco, Loi Madelin, Affacturage, Prêt Immo, Perp, Epargne monétaire et financière, Prévoyance, IARD,…) permettant de répondre aux besoins de la clientèle
     Animation du marché professionnel au sein du point de vente de Villejuif
     Développement positif du PNB du FDC professionnel
  • Societe Generale - Chargé d'affaires Professionnels Alternance

    PARIS 2011 - 2012 Gestion et développement d'une clientèle professionnelle en alternance en autonomie après une période en binôme de courte durée.

    Sujet de mémoire: Le développement de la banque à distance, quelles conséquences pour les agences bancaires?
  • HSBC - Centre d'Affaires Entreprises en quartier d'affaires - Chargé d'affaires Entreprises - Alternance

    2010 - 2011 Activités : Fichier prospects, prise de rendez-vous, rendez-vous clients et prospects, analyse financière du client (liasse fiscale et ANADEFI), élaboration du dossier client et de la demande de financement, étude du risque client (FIBEN, INFOGREFFE, BALE 2)
    Clientèle PME (CA de 1M€ à 30M€).

    Sujet de mémoire 1: L'allègement des tâches administratives pour une optimisation de la relation commerciale et une meilleure qualité de service?

    Sujet de mémoire 2: Le cadre de tutelle français et la régulation au niveau européen, appréciations, critiques des évolutions récentes.
  • Société Générale - Technicien Back Office en alternance

    PARIS 2009 - 2010 Activités : Analyse, contrôle, engagements des dossiers de prêts immobiliers et aides aux conseillers dans la mise en place des prêts. Gestion des moyens de paiements et de ses évènements. Gestion des comptes de professionnels, mise en place de prêts courts et moyens termes.

    Sujet de mémoire: Comment la qualité des dossiers de prêts personnels immobiliers envoyés au Back Office peut influer sur la satisfaction clientèle
    et comment améliorer le fonctionnement de la chaine de commercialisation d’un prêt immobilier ?
  • Crédit agricole - Conseiller Clientèle - Stage/Alternance

    Montrouge 2008 - 2010 Chargé d'accueil et Chargé de Clientèle de Particuliers

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