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Charlène LLONCH

LOUZY

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Actuellement en poste au sein du Laboratoire Rivadis dans l'univers cosmétiques, je suis à l'écoute des propositions et opportunités qui s'offrent à moi.

Spécialisée en marketing développement produit et marketing digital, j'ai pour habitude de m'impliquer fortement dans mes expériences professionnelles à responsabilités et de m'adapter rapidement.

N'hésitez-pas à me contacter afin de pouvoir échanger.
E-mail : cha.llonch@gmail.com

Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • Laboratoire RIVADIS - Brand content manager Rivadouce

    LOUZY 2016 - maintenant Missions :

    * Veille concurrentielle et analyse du marché
    * Définition, mise en œuvre et suivi de la stratégie digitale de la marque :
    - Elaboration de la stratégie social media (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest), conception des Social Media Plannings, pilotage des shootings photos et création d’une plateforme «House of Fans»
    - Elaboration de la stratégie éditoriale web du blog Rivadouce, pilotage des prestataires en charge de la production et optimisation du référencement
    - Elaboration de la stratégie d’e-influence, création d’une base de contacts, gestion des RP digitales (micro et macro-influenceurs, leaders d’opinion) et organisation d’évènements
    - Elaboration de la stratégie des campagnes E-mailing « communication marque » et gestion du plan d’animation
    - Réalisation d’opérations de prospection (jeux concours sur les réseaux sociaux, mini-site évènementiels) et constitution d’une base de contacts qualifiés importante via ces dispositifs
    - Création et animation d’opérations de marketing participatif digitales 360° destinées à développer la notoriété de la marque en faisant tester les produits Rivadouce bébé auprès d’une communauté active sur le web (« la digital mum »)
    - Gestion de projets vidéos et création d’une web-série de marque
    * Pilotage et production du catalogue annuel de vente BtoC Rivadouce 2018-2019 (support print de 76 pages)
    * Gestion du budget, suivi des indicateurs de performances et évaluation
  • Laboratoire RIVADIS - Product manager Saint-Gervais Mont Blanc

    LOUZY 2014 - 2016 Contrat de professionnalisation dans le cadre de mes études à Grenoble Ecole de Management

    Missions :

    Marketing Développement Produit
    * Etude du marché des dermo-cosmétiques : tendances, concurrence, nouveautés produits
    * Gestion de 2 projets de développements produits en collaboration avec les achats, le service réglementaire et la production
    * Suivi du chantier de re-packaging de la marque pour plus de 40 références : rédaction des textes, briefs création, BAT
    * Création d'accessoires pour la marque

    Marketing Digital
    Définition et développement de la stratégie digitale 2015-2016 de la marque (recommandations, actions, ROI) :
    * Développement, mise en place et suivi d’un blog Saint-Gervais Mont Blanc (plateforme de tests produits destinée au grand public) - www.mb-expertes.fr
    * Développement, mise en place et suivi d’un site institutionnel pour la marque - www.saint-gervais-mont-blanc.com
    * Suivi de la page Facebook et mise en place d’actions de prospection (jeux concours, newsletters)
    * Développement de vidéos « rituels beauté » : rédaction des scripts, tournages, allers-retours et validation montage
    * Gestion d’un plan d’action envers les blogueuses beauté et les journalistes (newsletters, invitations, dossiers de presse…)

    Marketing Opérationnel
    * Mise en oeuvre du plan d'actions marketing avec les responsables marketing marchés
    * Création des argumentaires et aides de visite pour la force de vente
    * Réalisation des plans merchandising et création de la PLV pour les parfumeries Beauty Success
  • Laboratoire RIVADIS - Junior brand manager Saint-Gervais Mont Blanc

    LOUZY 2013 - 2014 Remplacement de la Chef de marque dans le cadre d'un congé maternité

    Missions :

    Marketing Développement Produit
    * Développement de 3 nouveaux produits en collaboration avec la R&D, les achats, le service réglementaire et la production :
    - Sérum Hydratant / CA additionnel de 200K€ en année 1
    - Nouvelle gamme pour peaux mixtes à grasses (MB PURE) comprenant 2 produits (Soin Anti-Imperfections Matifiant & Gel Nettoyant Purifiant) / CA additionnel de 100K€ en année 1
    * Gestion de la communication de crise (hypoallergénicité) et lancements de 3 produits reformulés
    * Gestion d'un projet inédit de re-packaging pour la mise en avant du produit phare de la gamme : brainstorming, brief création et suivi du projet avec les services achats et infographistes
    * Création d'accessoires de marque
    * Animation des réunions de coordinations produits et gestions fins de vie produits
    * Prévisions des ventes

    Marketing Opérationnel
    * Mise en oeuvre du plan d'actions marketing avec les responsables marketing marchés
    * Gestion des lancements des nouveaux produits dans les différents réseaux de vente physiques : vente à distance, pharmacies et parfumeries
    * Gestion du partenariat avec Beauty Success : PLV, prévisions ventes, chantier instituts
    * Autres partenariats : Box beauté et Pandathlon (Evènement WWF)
    * Création d'un catalogue pour la marque (50 pages): déroulé, brief création, BAT
    * Création des outils pour la force de vente : fiches argumentaires produits et fiches techniques
    * Formation des équipes de vente

    Marketing Digital
    * Création Newsletters : briefs création & BAT
    * Gestion et animation d'un site de contenu (blog) en collaboration avec des journalistes
    * Gestion et animation de la page Facebook de la marque

    Gestion des budgets et reportings
  • Laboratoire RIVADIS - Assistante chef de produits Saint-Gervais Mont Blanc / Stage

    LOUZY 2013 - 2013 Missions :
    * Benchmarking et veille concurrentielle
    * Développement de la nouvelle charte graphique des packagings
    * Développements produits : définition des prévisions des ventes par produits et par univers de vente, établissement des revendications matières premières, mise au point des textes packagings et de la notice 2014, validation des BAT et envoi pour impression
    * Développement d’un site web de contenu (blog) sur les peaux sensibles
    * Création et suivi d'une nouvelle page Facebook Saint-Gervais Mont Blanc, organisation des jeux/concours
    * Gestion des partenariats :
    - Réalisation d’un plan de communication interne et externe sur le Pandathlon WWF 2013 et d’outils de communication
    - Réalisation de la PLV pour le lancement de la marque Saint-Gervais Mont Blanc dans 80 parfumeries Beauty Success
    - Réalisation de supports de communication pour les partenariats Maboiteabeaute.com et Mysekit
    * Réalisation des reportings mensuels et quadrimestres
    * Réalisation des documents marketing et commerciaux : rédaction des fiches techniques, dossiers scientifiques et fiches argumentaires pour la force de vente
  • CCI Nantes St Nazaire - Assistante en événementiel / Stage

    2012 - 2012 Organisation de l’événement START WEST 2012 (rencontre entre des investisseurs et des start-up)

    Missions :
    * Suivi des participants (start-up, investisseurs et partenaires)
    -> Partenaires institutionnels et investisseurs: Régions Pays de La Loire, Bretagne, Nantes Métropole, Alcatel-Lucent, Deloitte, In Extenso, Oséo, Retis, Banque populaire…
    * Suivi du site web (newletters, articles de presse, mise en place d'une plateforme de rendez-vous entre les start-up et les investisseurs)
    * Constitution d’outils de communication (book du participant)
    * Enquêtes de satisfactions, bilan de l’opération

    Résultats :
    * 232 participants (+ 9% comparé à 2011) et 89 rendez-vous programmés
    * 100% des porteurs de projets et investisseurs ont trouvé la qualité des contacts satisfaisante
  • Denis & Fils, Le Chat - Chargée de la communication et Trésorière / Stage

    2011 - 2011 Organisation de deux journées de ventes directes de bougies

    Missions :
    * Préparation de la communication en amont de l’événement
    * Conception des supports de communication
    * Merchandising - Aménager le lieu de vente et mettre en avant les produits
    * Logistique et vente conseil

    Budget confié: 10 000€ HT
    Résultat : 14 600€ TTC (x2 comparé à 2010)
  • Designs On Ltd, Oxford - Assistante marketing et événementiel / Stage

    2011 - 2011

Formations

  • Grenoble Ecole de Management

    Grenoble 2014 - 2016 DESMA, Bac +5 (Diplôme d'Etudes Supérieures en Management)

    Filière : Marketing

    Mémoire de fin d'études : "Dans quelle mesure le marketing participatif digital permet-il aux entreprises d’optimiser leurs développements produits ?"

    Cours : Développer un produit nouveau, Gestion d'un portefeuille produit, Innovation et gestion produit, Management de la marque, Gestion du capital client, Psychologie du consommateur, Des chiffres aux recommandations, Web Ma
  • Audencia Business School - Bachelor

    Nantes 2010 - 2013 Bachelor

    Filière Création et Management d’Entreprise

    Cours : Vente, Marketing, Droit, Communication commerciale et d’entreprise, Etudes de marchés, Gestion de projet entrepreneurial, Management, Stratégie de développement, Comptabilité…
  • Lycée Nicolas Appert

    Orvault 2007 - 2010 Baccalauréat ES (Economique & Social)

Réseau

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