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Charles-Edouard CAMBOURNAC

MYANMAR

En résumé

Manager passionné, expérimenté dans l’analyse stratégique et la conduite de politiques de développement commercial. Capitalisant sur 18 années d’expérience automobile opérationnelle, une expertise 360 degrés sur les métiers de l’importation, de la distribution automobile, de l’après-vente, ainsi que du développement réseau. Périmètre actuel couvrant aussi la responsabilité du P&L.

Homme de terrain et de prospective, apte à anticiper les cycles du marché et les relais de croissance, pilote des situations de changement et capable d’évoluer en toute autonomie dans des espaces géo-culturels francophone (DOM), Allemand, de l’Afrique de l’Est et du Nord, de l'Asie du Sud Est, démontrant une ouverture d’esprit et une solide capacité d’adaptation dans des environnements culturels et sociaux complexes.

Parfait bilinguisme tant en anglais qu’en allemand ayant nouées d’excellentes relations avec les constructeurs, un interlocuteur reconnu et privilégié pour sécuriser leurs soutiens techniques et financiers mais aussi pour défendre les intérêts de son groupe.

Manager, coach développant des équipes pluridisciplinaires et inter-culturelles.

Mes compétences :
B2B
B2C
International business development
Trilingue anglais allemand
Management d'équipe
Marketing opérationnel
Management opérationnel
Management commercial
Automotive Industry
International mobility
centre de profit
Technique
Vente
Service client
Distribution
Automobile
Logistique
Importation
Ingénierie

Entreprises

  • Jules Caillé Automobiles

    maintenant
  • Jardine Cycle And Carriage - Directeur opérationnel Mercedes-Benz & Fuso

    2015 - maintenant 1. Management pour l’ensemble des operations (vente, marketing, après-vente, import) du portfolio Daimler: Mercedes-Benz et Fuso dans un environnement économique émergeant:
    - Définition et adaptation aux besoins locaux de l’offre premium VL, Vans & PL.
    - Lancement de la marque Fuso (Japon et Inde)
    - Marketing de conquête pour conserver le leadership
    - Définition de la stratégie Grands Comptes
    - Structuration et développement du réseau de distribution multi-sites
    - Adaptation de la politique tarifaire VN et PR en lien avec les fluctuations monétaires
    - Sécurisation de la compétence commerciale, technique et après-vente
    - Analyse hebdomadaire et mensuelle des perspectives de vente, des stocks, du CA et de la marge
    - Développement, Coaching, Management d’équipes pluridisciplinaires sur 4 sites.

    2. Responsabilité du compte résultat.

    3. Market leader du segment premium en 2015, 2016 et 2018, et du segment poids lourds en 2017 et 2018
    Amelioration de la marge/unité vendue de +30% pour MB PC et +8% pour CV
    2 nouvelles concessions ouvertes
    Lancement du digital marketing: Facebook 160k followers pour MB et 36k pour Fuso, AR, VR.
  • CFAO - Directeur opérationel - Automotive Asia (Cambodia) Ltd

    Sèvres 2014 - 2015 Création et déploiement pour l’ensemble des operations d’un nouvel écosystème d’importation de luxe dans un environnement économique émergeant.

    1. Définition et adaptation aux besoins locaux de l’offre premium:
    Elaboration de la stratégie marketing exclusive et progressif.
    Conduite du lancement de nouveaux modèles et positionnement face a un marché d’importation parallèle
    Mise en place d’une offre de service et d’une expertise technique.
    Développement d’équipes pluridisciplinaires en adéquation avec les standards constructeurs.

    2. Analyse hebdomadaire et mensuelle des perspectives de vente, via le CRM.

    - Adaptation de la politique tarifaire
    - Consolidation et optimisation du flux d'importation.
  • French Foreign Traded Advisor - CCEF

    2013 - maintenant Conseil à l’implantation locale des entreprises du secteur de l’automobile et intelligence économique au sein de réseaux d’entrepreneurs
  • CFAO - Directeur Pieces et Services, puis Directeur Commercial et Marketing

    Sèvres 2012 - 2014 1. Management économique et technique d’un écosystème d’importation et de l’interface avec les acteurs
    Définition et adaptation aux besoins locaux d’une gamme import de 3 familles de produits : 4x4 urbains, camions Mercedes et véhicules utilitaires
    Pilotage de l’offre globale sur une trajectoire de croissance : part de marché x 2,5 sur la gamme Volkswagen et + 16 % de CA après-vente en 1 an pour un CA total de 30 M€

    2. Amélioration du P&L : - 25 % de la valeur du stock
    Conception d’un business case pour l’ouverture d’une carrosserie
    Mise en place du SAV pour Volkswagen
    Optimisation de la supply-chain et du taux de rotation

    - Conduite du lancement de nouveaux modèles et positionnement sur le marché de l’occasion mise en place d’une expertise technique des véhicules PL, Sourcing des transformateurs en lien avec les besoins opérationnels
    - Management d’équipes pluridisciplinaires, soit 155 collaborateurs sur 3 sites et animation d’un réseau d’agents agréés
  • CFAO - Directeur Pièces et Services - Bavaria Motors - Algérie

    Sèvres 2009 - 2012 Pilotage du P&L dans un contexte de marge dégradée et de fort turn-over de la direction
    Mise en place d’une stratégie de différenciation entre les flux financiers et physiques face à l’obligation règlementaire d’importation par lettre de crédit
    Baisse significative des coûts de transport grâce à une hausse du trafic par route
    + 170 % de taux de couverture après-vente pour + 70 % de CA BtoC et une marge nette x 4 stabilisation des provisions

    - Création de la 1ère activité en Afrique de carrosserie rapide avec smart painting conception pour BMW du quick service, du show-room d’Oran et du flag ship d’Alger gestion de l’après-vente pour les principaux agents restauration de l’image de fiabilité grâce à des tarifs au forfait sécurisation de la fonction diagnostic
  • Groupe HG Automobiles - Chef du service après-vente

    ARGENTEUIL 2007 - 2009 Déploiement de processus de maitrise de la qualité en ligne avec les standards du marché Sécurisation du modèle industriel grâce à la réingénierie du process industriel par rapport aux conditions climatiques,
    + 15 % de CA sur un marché BtoC pour une hausse de 10 % de marge grâce à une réduction de 30 % de la valeur du stock

    - Management d’équipes pluridisciplinaires de 63 collaborateurs sur 2 magasins, 2 ateliers SAV et 2 carrosseries
  • BMW - Ingénieur conseil après-vente, puis Après-vente manager de zone pour 6 importateurs

    Munich 2005 - 2007 - Animation de l’interface sur toute la chaine de création de valeur entre un réseau de 6 importateurs et le constructeur pour la zone DOM, Île Maurice et Trinidad
    - Création et réalisation du show-room Mini à l’île Maurice
  • Altran -  Berata GmbH (filiale allemande) - Consultant en ingénieurie

    Vélizy-Villacoublay 2001 - 2003 Contribution au développement de projets de R&D d’envergure pour le compte de BMW

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