Charline MASSON

En résumé

Entreprises

• Zooplus France - Online Shop Manager

  Strasbourg 2018 - 2019 zooplusfr, zooplus. be & bitiba.fr Top 10 des e commerçants français
  
  - Gestion et d éveloppement de gammes de produits petfood : analyse de
  données, veille concurrentielle, gestion du catalogue produits, création d’offres
  promotionnelles, briefs bannières, optimisation de l’ergonomie et augmentation
  des conversions (CRO UX), direct marketing, A/B testing
  
  - Acquisition de trafic SEO/SEA (500k€/an ), affiliation et gestion des marketplaces
  
  - Gestion du programme de fidélité

• Divers - Séjour à l’international : Australie (Melbourne) et Asie

  2016 - 2017 >> Perfectionnement du niveau d’anglais : professionnel et courant (C1)
  >> Divers petits boulots : restauration, service à la personne...

• Pôle de compétitivité Fibres - Chargée de communication / marketing / évènementiel

  Epinal 2010 - 2017 En charge de l’animation et la valorisation d’un réseau de 300 entreprises et centres de recherche qui conçoivent de nouveaux matériaux durables pour les filières bâtiment et transport/aéronautique.
  
  MISSIONS :
  >> Marketing : enquêtes, études de marché et développement de nouveaux services
  >> Communication : définition et déploiement de la stratégie et du plan de communication média/hors média (communication digitale, RP et supports papiers)
  >> Évènementiel : organisation de conférences, colloques et salons internationaux
  >> Commercial : développement d’un portefeuille de 50 clients : prospection, vente, fidélisation et reporting
  
  ÉGALEMENT :
  >> Coordinatrice d’un projet de formation national et interuniversitaire sur la thématique : Management de l’innovation et RSO (soutenu par le Ministère du développement durable).
  >> Membre de la Commission Normalisation AFNOR en charge de préparer la norme ISO management de l’innovation
  
  RÉALISATIONS
  >> Responsabilité du service Communication/évènementiel pendant 2 ans
  >> Organisation de 2 congrès scientifiques internationaux Woodchem®, 8 Techno-Dating©, ateliers créativité, afterworks, salons…
  >> Création et rédaction de la newsletter mensuelle (diffusion à 5000 contacts), d’un magazine annuel et de nombreux supports papiers
  >> Mise en place d’une stratégie marketing digitale via les réseaux sociaux (LinkedIn et Twitter), la création de 5 sites Internet et la gestion de campagnes d’emailings

• Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie d'Alsace - Chef de projet junior - STAGE

  2010 - 2010 Participation aux actions du programme Alsace Innovation :
  
  Réalisation de diagnostics de projets innovants "Innov'actions"
  Organisation de conférences sur des thématiques innovantes : Innovation participative, Open innovation etc. Organisation de réunions d'informations sur d'autres thématiques telles que le Crédit Impôts Recherche.
  
  Participation au management du programme Alsace Innovation :
  
  Participation à l'élaboration d'une place de marché spécialisée dans la propriété intelectuelle (travail sur les réseaux d'entreprises, élaboration d'un plan média)
  Réorganisation du site Internet Alsace Innovation : http://alsaceinnovation.alsaeco.com/accueil et mise en ligne de contenu
  Réalisation de supports de communication pour le programme et pour le réseau Enterprise Europe Network.
  
  
  Accompagnement d’entreprises ayant un projet innovant avec le CEEI Alsace (Centre Européen d’Entreprise et d’Innovation) : élaboration d’une stratégie marketing, d’un plan d’affaires, conseils en management etc.
  http://www.ceei-alsace.fr/

• IKEA - Chargée d'études marketing - STAGE

  Plaisir 2008 - 2008 Analyse de la notoriété de la marque « Sultan » de l'enseigne : élaboration d'une étude de marché, d'enquêtes et préconisations commerciales

Formations

• #SupdeWeb

  Strasbourg 2018 - 2019 Master 360 Digital, spécialité e-commerce
  
  E-marketing : Écosystème et leviers digitaux, CM & Réseaux sociaux, Content Marketing, Référencement SEO / SEA, Chef de projet (expressions de besoins, cahier des charges), Ergonomie et UX/Design (Wireframing, conception d’interfaces), Data analytics, E-CRM, Stratégie d’influence et RP 2.0, méthode agiles (SCRUM)...
  
  Savoir-faire technique : Identité de Marque, Photoshop, Productions et réalisati

• Berkeley University (Berkeley)

  Berkeley 2017 - 2017 MOOC: Marketing analytics : marketing measurement strategy
  
  - How to identify market trends
  - How to predict future conditions
  - An understanding of metrics used to measure marketing success
  
  

• Google Digital Active

  Paris 2017 - 2017 Certification
  
  La formation Digital Active couvre 26 thèmes du marketing digital, répartis en 106 cours.

• IAE De METZ-UNIVERSITE DE LORRAINE

  Metz 2008 - 2010 Master Marketing de l'Innovation
  
  Marketing, gestion de projets et mémoire en management de l’innovation.

• IAE De Metz

  Metz 2008 - 2010 MASTER MARKETING
  
  Mémoire en management de l'innovation

• Institut D'Administration Des Entreprises

  Metz 2008 - 2010 Management de l'innovation (spécialité marketing)

• Université De Haute Alsace

  Colmar 2007 - 2008 Licence Economie Gestion
  
  Option : Études Commerciales (Université de Haute Alsace)

• Université De Haute

  Colmar 2005 - 2007 DUT Techniques de Commercialisation
  
  Université de Haute Alsace

Réseau

• Aziz DERBAL

• Freddy WANTZ*

• Frédéric PAPELARD

• Grégory LUCIANI

• Johann TISSERANT

• Pascal THOMAS

• Quentin COURRIER

• Sylvie DUCROS

• Vega LAURIE

• Yasmina JOOMUN