Développement du chiffre d'affaires pour l'ensemble du parc hôtelier de Groupe Alliance Hospitality:
• Recherche et identification de nouveaux clients: Identification des différentes sources de revenu du marché.
• Prospection téléphonique dans le cadre des plans d’actions et fidélisation clientèle existante
• Suivi des dossiers clients : propositions, organisation des prestations, règlements, suivi de satisfaction
Sodexo
- Chargée de développement commercial
Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012Démarchage de prospects : création et développement du portefeuille de clients.
Réalisation de supports de communication et d’offres commerciales.
Entretiens commerciaux : négociations et signatures de contrats.
Analyse marketing : recommandations stratégiques pour le lancement chez les clients : étude de marché, préconisations, étude de faisabilité,mise en oeuvre ;
Présentation des résultats lors de soutenances (reporting).
Novotel Paris La Défense
- Chargée de clientèle
2011 - 2011En tant qu'interlocuteur unique, les missions consistent à répondre aux moindres besoins du client, d'optimiser la manifestation du client, d'anticiper ses besoins et de transmettre les directives aux différentes équipes de l'hôtel.
