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Charlotte BOTTEAUX

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Spécialisée dans la gestion de projets internet, j'interviens au niveau :
- du pilotage de projets (suivi et coordination)
- du recueil des besoins
- de la rédaction des spécifications fonctionnelles
- de l'organisation, la conception et l'exécution de la recette
- de la formation des utilisateurs et de la conduite du changement

Mes compétences :
Gestion de projet
Assurance
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Internet
Recette fonctionnelle
Gestion de projet web

Entreprises

  • Groupe SMA - Chef de projets AMOA

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - maintenant Mission :
    Développer des services en ligne sécurisés à destination des entreprises clientes du Groupe

    Principales réalisations :
    • Refonte graphique et ergonomique des services en ligne avec adaptation aux différents supports y compris mobile (responsive design)
    • Consultation des documents et courriers adressés au client par le Groupe pour la gestion de ses contrats
    • Mise en place de déclarations de sinistre et du suivi de l’état d’avancement de ses dossiers par le client
  • Groupe SMABTP - Chef de projet internet – Responsable animation site

    Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2013 Mission :
    Décliner la stratégie web de l’entreprise pour l’animation du site et la mise en place services dédiés aux prospects/clients
  • Groupe SMABTP - Webmestre

    Paris-15E-Arrondissement 2002 - 2009 Mission :
    Animer et promouvoir les sites smabtp.fr et sagebat.com
  • Groupe SMABTP - Gestionnaire analyste négociateur

    Paris-15E-Arrondissement 2000 - 2002 Mission :
    Gérer un portefeuille d'assurés, en relation direct avec le client.

Formations

Réseau

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