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Charlotte COSTIL

PARIS cedex 08

En résumé

Dans un premier temps, j'ai obtenu un BTS Assistante de Direction en alternance pendant 2 ans. J'ai occupé deux postes au sein de deux sociétés différentes (Avidia et Mobi-Plastic).
J'ai découvert ce métier avec les tâches basiques d'une assistante de direction et j'ai ensuite pu développer d'autres compétences en support pour des projets de recrutement, la gestion commerciale et les relances clients ainsi que la mise en place d'outils informatiques.
Ensuite, avec Armatis via l'entreprise GDF Suez, j'ai découvert le téléconseil. Cette expérience a été très formatrice et m'a permis de développer d'autres qualités telles que la gestion du stress et du temps ainsi qu'une parfaite aisance téléphonique.
Je suis aujourd'hui en poste en tant qu'Assistante Commerciale au sein de Nexity Conseil et Transactions (ex KEOPS). Ce poste m'a permis de mettre l'accent sur mes connaissances juridiques, la création de documents commerciaux ainsi que la gestion des agendas.

Mes compétences :
SAP
Autonomie
CIEL Gestion commerciale
Gestion du stress
Traduction anglais français
Internet
Microsoft Office

Entreprises

  • Nexity - Assistante Commerciale

    PARIS cedex 08 2011 - maintenant Réalisation de dossiers commerciaux – Préconisations, Rapports de Commercialisation et Dossiers offres / Gestion des mandats, devis et commandes / Gestion des agendas / Reporting du chiffre d’affaire / Suivi des transactions / Dénonces / Préparation de réunions / MAJ de la base de données / Accueil téléphonique / Courrier
  • ARMATIS - Conseillère clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2011 Service après-vente Gaz de France – Suez
    Vente et conseil par téléphone / Facturation / Back Office – Etudes dossiers + Recherche de règlements / Prise de rendez-vous / Fidélisation
  • Mobi-plastic - Assistante de Direction

    2008 - 2009 Facturation Ciel Gestion Commerciale / Relances téléphoniques / Création plaquette commerciale / Prospection téléphonique / Recrutement / Règlements / Gestion des devis, commandes, du stock et des livraisons
  • Avidia - Assistante de Direction

    2007 - 2008 Accueil / Gestion du téléphone et du courrier / Gestion du stock de fournitures / Gestion des envois par coursiers / Planning des intermittents

Formations

Réseau

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