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Auchan Retail France
- Category Manager junior alimentaire bio et diététique (Mission)
Villeneuve-d'Ascq
2018 - maintenant
Propose la politique commerciale des catégories du marché en réponse au projet de marque et projets commerciaux des formats Ultra proximité, proximité, drive, Hyper.
Construire une structure d'assortiment, la gamme aux produits pour chaque format, et le plan d'animation commerciale reflétant le rôle assigné au bio et à la diététique.
Mes missions sont :
- Organiser des revues d'innovation.
- Analyser des données de marché, et benchmarks.
- Définir la structure d'assortiment et de gamme au produit et en piloter la performance.
- Définir le cahier des charges économiques et commerciales pour tout produit à marque Auchan à développer.
- Proposer des opérations commerciales en réponse aux briefes de l'Animation Commerciale Retail et spécificités formats, valider les offres et les mécaniques.
- Construire et piloter les modèles économiques à 3 ans par marché / par format.
- Piloter les KPI de votre marché et proposer des plans actions par format.
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Auchan.fr
- Gestionnaire E-commerce
Villeneuve-d'Ascq
2015 - maintenant
Gestionnaire E-commerce, pôle jouets Auchan.fr
- Garante du référencement (optimisation SEO), de l’enrichissement et de l’animation marketing des produits.
- Suivi des commandes fournisseur afin d’assurer la disponibilité des produits en ligne et la bonne qualité de service.
- Suivi quotidien des résultats et préconisations en matière de gestion produit.
- Prise en charge d'une partie des relations commerciales avec les fournisseurs et avec les clients (litiges, retard de livraison, retour produit...).
- Mise en œuvre des opérations commerciales et valorisation des produits sur le web en travaillant l’E-merchandising.
- Refonte de la structure de vente jouets : création de catégories, de sous-catégories et d'aides aux choix en vue de simplifier la navigation client.
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Auchan.fr
- Assistante E-commerce
Villeneuve-d'Ascq
2013 - maintenant
Auchan Mieux Vivre : site dédié à la bonne alimentation et au bien-être au naturel : produits bio, écologiques, équitables et sans allergène.
* Animations commerciales : Planification d'animations commerciales, sélection produits, recommandation de créations, briefs à l'équipe marketing, création de boutiques pour les animations, ranking produits.
* Gestion du déstockage produits : Animation et mise en avant des produits à destocker afin d'éviter la casse produit. Gestion des stocks produits : DLC et DLV.
* Reportings : résultats des opérations commerciales, analyses et recommandations.
* Réalisation d'arbres de besoins : Actualisation et amélioration du taux de transformation des catégories produit : catégorisation, arborescence, benchmark, analyses des besoins clients.
* Approvisionnement : Notions d'approvisionnement, passages de commandes et suivi des commandes en entrepôt.
* Référencement de fiches produits : Collecte d'informations auprès des fournisseurs,
rédaction et actualisation de fiches, utilisation de key-words, amélioration du SEO, mise en ligne, mise en valeur des produits.
* Gestion relation clients : Gestion des demandes clients par emails, téléphone et chat en ligne.
* E-Merchandising : Ranking, arborescence, push produits, Home page...
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Partner Talent
- Chargée de communication
Lille
2010 - 2012
* Création et animation d'espaces communautaires
* Élaboration de documents commerciaux pour l'entreprise
* Création et envoie de newsletters
* Élaboration Base de données clients
* Création et entretien du site internet (dotnetnuke)
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Leroy Merlin
- Assistante conceptrice-rédactrice web
Lezennes
2010 - maintenant
J'ai effectué un second stage au sein de Leroy Merlin en tant qu'assistante conceptrice-rédactrice Web du site internet.
Mes missions
* Création de contenu sur le site internet : Les fiches Pas à Pas
* Inventaire des éléments présents sur le site Leroymerlin.fr
* Élaboration du rapport de l’inventaire du site
* Rapports de campagne e-mailing avec les outils Dreammail et Xiti
* Benchmark Facebook
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Leroy Merlin
- Assistance merchandising
Lezennes
2009 - maintenant
J'ai travaillé au siège de l'entreprise Leroy Merlin à Lezennes en tant qu'assistante merchandising.
Mes missions
* Réalisation du book merchandising 2009/2010
* Élaboration de plans merchandising via le logiciel visio 2000
* Réalisation du cahier des charges implantation écrans tactiles en magasin
* Création d’information sur le lieu de vente (ILV)
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Kiabi
- Assistante chef de rayon
HEM
2008 - maintenant
J'ai travaillé en tant qu'assistante chef de rayon bébé dans le magasin Kiabi Villeneuve-d'Ascq.
Mes missions
* Formation d’une conseillère aux nouvelles normes merchandising, check list
* Vérification de l’installation du produit mis en avant (PMA)
* Réimplantation du magasin : plan de réorganisation du rayon, manutention
* Analyse des chiffres du mois : compte d’exploitation, meilleures ventes
* Vente et conseils aux clients
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PICWIC
- Conseillère de vente
2007 - maintenant
Picwic est un magasin de jouets dans le quel j'ai effectué les missions suivantes:
* Vente et conseils aux clients en magasin
* Mise en rayons des jouets
* Mise en place des soldes
* Préparation du magasin à l'inventaire
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Centre de loisirs Chéreng
- Animatrice
2006 - 2012
Depuis 2006, je suis animatrice en centre de loisirs pour des enfants de 9 à 15 ans.
Mes missions
* Création de spectacles culturels avec les enfants (réalisation de courts-métrages , comédie musicales, théâtre, spectacles thématiques...)
* Organisation et animation de campings
* Activités manuelles (création d'instruments de musique, masques, boites à bijoux...)
* Animations journalières, grands jeux
En 2011, j'ai endossé le rôle de référente où j'ai encadré une équipe de 6 animateurs.
