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Charlotte HAMELLE

MONTPELLIER

En résumé

Après avoir passé plusieurs années dans le tourisme, et fait un détour par le commerce et l’hôtellerie, j'ai choisi de m'orienter vers les métiers de l'écrit (rédactrice, journaliste, traductrice) pour pouvoir continuer a pratiquer mes langues étrangères et mettre à bon usage mon habitude du contact et du service client.
Je suis très attentive aux détails, j'ai un grand sens de l'organisation, une excellente présentation et élocution et je sais rester calme et patiente en en toutes circonstances.

Mes compétences :
adaptabilité
résistance au stress
Langues étrangères
Autonomie
Service client
Patience
Multitâches

Entreprises

  • Thuriès Gastronomie Magazine - Secrétaire de Rédaction

    2015 - 2016 Reportages et interviews de chefs étoilés
    Rédaction de portraits et de rubriques variées.
    Traduction d'article et de recettes de et vers l'anglais
  • Le Mas des Sables - 1° de réception

    2015 - 2015 Formation des nouvelles réceptionnistes, contrôle, liaison avec les autres départements
    Accueil Accueil physique et téléphonique, réservation et facturation des groupes et des individuels, traductions (orales et écrites) réservation et facturation, conseils touristiques
  • Le Mas des Sables - 1° de réception

    2015 - 2015 Formation des nouvelles réceptionnistes, contrôle, liaison avec les autres départements
    Accueil Accueil physique et téléphonique, réservation et facturation des groupes et des individuels, traductions (orales et écrites) réservation et facturation, conseils touristiques
  • Le Mas des Sables - Receptionniste

    2014 - 2014 Accueil physique et telephonique des clients, reservations, facturations, accompagnements, conseils touristiques en 5 langues...
  • Les Grandes Alpes - Receptionniste; assistante administrative

    2013 - 2014 En plus des charges habituelles de la reception, j'aidais la direction avec les courriers (mails ou papiers) les appels (entrants et sortants, fournisseurs, investisseurs...) et les traductions (anglais, espagnol, italien...)
  • Hôtel le Mas de Grille - Receptioniste

    2013 - 2013
  • Q1 productions - Technico commerciale

    2011 - 2012
  • Costa Croisière - International Hostess

    2005 - 2010

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